2023年山西省二级人力资源管理师考试真题汇编10

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1、企业促销策略包括（）。
A.广告
B.人员推销
C.营业推广
D.公共关系
E.宣传

2、春节前．虽然天气还冷，但不知何故，家里的几头大蒜长出了嫩芽，母亲感到很失望．你想对母亲说的话是（）。
A.<>A.“别那么节俭！几头大蒜，不值得伤心”
B.“要是长得再长一点，就可以炒菜了”
C.“好像春天到了”
D.“眼不见心不烦，扔了它，我再去买几头”

3、销售工作要求执行者能说会道，秘书工作要求执行者细致周到。这体现了（）原理。
A.<>A.个体差异
B.工作差异
C.人岗匹配
D.环境差异

4、影响企业经营管理人员需求的参数有（）。
A.出勤率
B.总成本
C.生产技术水平
D.总资产
E.企业管理制度

5、岗位工资制的特点主要有（）。
A.根据业绩支付工资
B.客观性较强
C.以岗位分析为基础
D.对岗不对人
E.根据岗位支付工资

6、影响企业经营活动的效率因素很多，主要包括（）。
A.客户对服务的满意程度
B.生产率
C.各种投入要素的成本
D.工艺设计水平
E.产能的利用程度

7、企业给员工的红利属于（）。
A.工资
B.绩效工资
C.成就工资
D.津贴

8、（）不属于劳动关系法。
A.促进就业法
B.集体合同法
C.劳动合同法
D.劳动争议处理法

9、员工培训技能成果的测量方法包括（）。
A.工作抽样
B.笔试
C.现场观察
D.访谈
E.专家评定

10、关键绩效指标可分为（）。
A.数量指标
B.质量指标
C.成本指标
D.时限指标
E.收益指标

11、岗位薪点数的构成不包括（）。
A.部门薪点
B.岗位薪点
C.个人薪点
D.加分薪点

12、为做好该公司的工作分析，应使员工明确
A.工作分析的目的
B.工作分析的成本效益
C.工作分析的产生和发展
D.工作分析过程中员工应给予的配合

13、关于企业安全生产责任制度的表述，正确的是（   ）
A.总工程师负安全卫生技术领导责任
B.企业法定代表人对本单位的安全卫生负全面责任
C.工程技术人员和生产工人对安全生产负直接责任
D.分管安全卫生的负责人和专职人员对安全卫生负直接责任
E.工人在各自岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务

14、平衡记分卡的企业内部经营过程包括（）等几个方面。
A.创新
B.经营
C.售后服务
D.流程
E.精细化管理

15、对工作经验的甄选可以通过履历分析和（）等方法了解应聘者的工作经验。
A.心理测验
B.面试
C.笔试
D.评价中心

16、在KPI指标和指标值的设定上，不可以选择的参照企业是（）。[2013年5月二级真题]
A.本行业领先的最佳企业
B.世界500强企业
C.行业内中等水平的企业
D.中国500强企业

17、下列关于奉献的认识中，正确的是（）。
A.考察员工是否具有奉献精神，主要看其是否自愿无偿加班
B.只要员工额外劳动得到了足够经济补偿，员工的行为就不算奉献
C.在工作过程中精益求精、追求卓越是奉献的内在要求
D.奉献具有人人可为性，并非圣人之事而高不可攀

18、（）对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。
A.结果性效标
B.特征性效标
C.行为性效标
D.品质性效标

19、实施薪酬调查的程序是：（）。
A.确定调查目的——确定调查方式——确定调查范围——薪酬调查数据的统计分析——提交薪酬调查分析报告
B.确定调查目的——确定调查范围——选择调查方式——薪酬调查数据的统计分析——提交薪酬调查分析报告
C.确定调查范围——确定调查对象——选择调查方式——薪酬调查数据的统计分析——提交薪酬调查分析报告
D.确定调查范围——确定调查方式——选择调查方式——薪酬调查数据的统计分析——提交薪酬调查分析报告

【参考答案】
1A,B,C,D,E
2C
3B
4A,B,D
5B,C,D,E