地陪必须做好首次沿途导游,以满足游客的()
A.求知欲
B.兴趣
C.情绪
D.好奇心
A.求知欲
B.兴趣
C.情绪
D.好奇心
第5题
A.对重要的内容要重复讲解
B.站在车的前部、司机的右后侧讲解
C.高速公路上要站稳抓牢进行导游讲解
D.游客如果比较疲劳,导游仍应不忘职责,继续讲解
E.长距离行驶时,导游可以穿插进行一些游戏和娱乐内容
第6题
A.首次沿途导游时,地陪应充分显示自己的知识、导游技能和工作能力-
B.参观游览出发前,导游人员应至少提前lo分钟到达集合地点
C.计划内的文娱活动,导游人员应就观看的文艺演出作简要的剧情介绍
D.旅游团乘坐的飞机起飞后,导游人员才可离开飞机
第8题
A.以诚待客,热情服务
B.换位思考,宽以待客
C.树立威信,善于驾驭
D.树立良好的导游形象
第10题
A.予以劝阻
B.若游人不多,秩序不乱的环境下可满足其要求
C.提醒其晚餐的时间和地点
D.必要时留一张字条,写上集合时间地点和车号以及饭店名称和电话号码