题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
买家申请七天无理由退货退款，表示商品包邮，不愿承担退货运费，请问包邮退货运费由谁来承担？()
A.买家申请七天无理由，由买家承担退货运费
B.商品包邮，7天无理由退货运费平台承担
C.商品包邮7天无理由退货运费买家与商家协商承担
D.商品包邮，由商家承担退货运费
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（请给出正确答案）
A.买家申请七天无理由，由买家承担退货运费
B.商品包邮，7天无理由退货运费平台承担
C.商品包邮7天无理由退货运费买家与商家协商承担
D.商品包邮，由商家承担退货运费
答案
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第3题
A.应修改退款原因为七天无理由类并支持退货退款
B.商品不存在描述不符，应驳回
C.商品不存在描述不符，应开通退货买家承担退货运费。
D.应核实商品是否完好，如果完好可支持七天无理由退货退款
第5题
A.拒绝退款并表示店里售出的都是正品，走线瑕疵是正常情况，留言了全额打款商家-ACS字段
B.客服审核凭证后联系买家旺旺告知订单支持退货，请买家修改为退货退款
C.客服联系了买家多次后发现留言都是未读状态，故退款页面拒绝退款申请并留言同意退货退款，运费商家承担-ACS字段，主动申请小二介入
D.客服审核凭证后主动联系买家旺旺请买家修改为七天无理由退货。当前理由不支持退货退款
E.客服审核凭证后联系买家旺旺请买家修改为退货退款。发现买家未读后退款页面拒绝退款申请并打标同意退货退款，运费买家承担-ACS，申请小二介入
第6题
A.来回邮费均由客户承担
B.来回邮费均由卖家承担
C.卖家寄出的邮费由卖家承担，客户寄回来的邮费由买家承担
D.卖家寄出的邮费由卖家承担，客户寄回来的邮费由双方各承担1半
第8题
A小王按平台规则进行发货后，被买家以未收到货为由申请退款。因小王填写的发货物流查看不到跟踪记录，交易平台介入后未预留举证期，直接判定退款买家。小王申诉并补充提供了买家本人签收底单
B小王因买家无理由拒签了店铺出售的一款包邮的现货沙发，而拒绝了买家的退款。交易平台介入后未预留举证期，直接判定支持了买家的全额退款。小王提供写明返程运费金额的物流公章证明就运费问题进行申诉
C小王店铺中收到一笔买家因不想要而无理由拒签的女士内衣的退款，小王以“商品未加入7天无理由退货服务”为由拒绝了该笔退款。交易被判定支持买家扣除运费退款后，小王不认可货款判决结果并进行申诉
D小王店里的一笔凉鞋交易被买家以尺寸不合适为由申请退货。小王同意退货协议，货物到达退货地址后，小王以“鞋底已有磨损痕迹”为由拒签商品并提供了鞋子照片和快递底单。交易被判定退款买家后小王进行申诉
第11题
A.亲亲 不支持呢 您后台申请退货退款七天无理由后台给您呢
B.可以的呢，这边稍等发您呢
C.亲亲 不建议呢
D.亲亲 没有呢
