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[单选题]

网店客服是指在淘宝、天猫、京东等电子商务平台开设网店进行的新型商业活动中,利用以()为主的各种通信工具,为客户提供相关服务的人员。

A.邮件

B.即时通信工具

C.传真

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更多“网店客服是指在淘宝、天猫、京东等电子商务平台开设网店进行的新型商业活动中,利用以()为主的各种通信工具,为客户提供相关服务的人员。”相关的问题

第1题

以下描述哪些是京东平台错误的行为?()

A.客服在线承诺发京东快递,但实际客户收到的快递显示为韵达

B.客户申请补开发票,客服可以以财务不在为理由拒绝开发票

C.客服不得在沟通过程中出现天猫、淘宝等其他平台的词汇,但是可以发送自己公司所在的天猫店铺链接

D.可以在店铺页面显示400电话、800电话、个人手机、固定电话等内容

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第2题

亚马逊、淘宝天猫、京东属于典型的()电子商务模式。

A.B2B

B.C2C

C.B2C

D.B2B

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第3题

京东平台上,客服话术中不能含有的信息()。

A.参数

B.建议

C.问号

D.天猫淘宝

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第4题

大平台模式是指在淘宝、京东、苏宁等非常大的电子商务平台上开展电商活动的模式。()
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第5题

360展示广告中,淘宝、天猫、京东等平台卖家推荐通过布码或xml文件抓取的方式导入商品;独立平台客户推荐手动导入商品()
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第6题

以淘宝为例,淘宝生态里已经催生出的新兴行业不包括()。

A.网店客服

B.电子商务培训师

C.网站建设师

D.网店装修师

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第7题

以下属于京东平台服务禁忌的有()。

A.不可出现如天猫、淘宝、支付宝、五分好评、亲亲等淘系相关敏感字眼

B.不可出现任何其他平台名称或链接

C.不可出现谩骂侮辱性语言

D.严禁使用一系列违反广告法的极限词

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第8题

下列属于垂直型B2C网站的是()。

A.聚美优品

B.天猫

C.京东

D.淘宝

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第9题

下列哪个品牌属于派生网络品牌?()

A.京东

B.天猫精灵

C.百度

D.淘宝

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第10题

属于阿里巴巴在移动电子商务领域布局的商品是()

A.手机天猫

B.手机淘宝

C.微信

D.支付宝

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第11题

下列选项中,拼多多接待过程绝对不能发的是()。

A.支付宝或是支付宝账号,微信

B.第三方平台字眼或者链接,含京东,淘宝,天猫,折800等

C.实体店信息

D.银行账号

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