第2题
A.拓销一体模式是通过云行销实现的,置业顾问报备的客户需要指定自己为接待置业顾问
B.新入职置业顾问如果想加入拓客团队,需要案场经理助理发送邀请链接且告知邀请码,置业顾问自行注册加入团队即可
C.案场经理助理不需要创建任务,置业顾问就可以报备客户
D.云行销的核心是:以任务为中心,快速组建行销团队全方位拓客
E.不管是项目老客户还是新客户,置业顾问都可以在云行销中报备成功
F.云行销只是置业顾问外拓的工具,报备成功之后便不需要在云行销中进行维护,只在移动销售中跟进即可
第3题
A.督查的方式有电话回访、项目巡检、客户投诉等
B.项目巡检要求区域或城市按季度对销售现场进行签约巡检,总部随机进行抽查
C.对完成销售业绩且在各项满意度调查中均表现良好的销售代表可予以一定程度的奖励
D.对在客户进线、到访接待及成交客户等各项的满意度调查中,发生有效客户投诉的置业顾问处以一定处罚
E.由于置业顾问原因造成客户对销售服务投诉,对金地商置品牌形象造成重大影响,予以罚款处理
第7题
A.接待大使在IPAD上进行来访客户信息录入,并将进行置业顾问分配
B.客户如果不愿透露姓名、电话等信息,接待大使可以设置空卡片
C.客户只能在来访登记上进行登记,置业顾问不允许自己新增来访客户