以下对 GVC 客户价值的描述中正确的有（）

A.当忠诚度达到某一高度，会引起满意度的大幅提高

B.争取客户忠诚的目的是尝试改变客户对产品或服务的态度

C.客户忠诚所表现出来的是有目的性的、经过思考而决定的购买行为

D.客户满意是客户忠诚的升华，客户忠诚对企业来说比客户满意更有价值

A.对产品提出一种主题推广概念，是产品在潜在消费者思想中产生共鸣 　　

B.通过对产品和现象的设计,对产品赋予不同的价值，最终达成销售 　　

C.通过对市场、消费者的分析而拟定的建筑设计任务书 　　

D.包含产品定位、客户定位形象定位 　　

A.价值主张画布是对产品-资源进行匹配以解决问题

B.客户对产出的预期就是客户的痛点

C.价值主张画布就是要用产品与服务满足客户需求，解决客户痛点

D.价值主张画布使客户需求与待做事项相匹配以解决问题

A.对网民、广告主都是免费

B.对企业而言，价值在于提高沟通效率，从而提升提升广告转化率

C.每次免费通话任意时长

D.是增值服务产品，可以作为赠送项目送给客户

A.ToB线索挖掘帮助客户从海量公开的企业信息库中，基于客户业务特征，筛选出有价值的线索

B.to b 线索挖掘功能得到的线索是能保证一定意向度的热线索

C.对于推送明显错误的企业，可以在不解锁情况下直接删除和优化标记

D.可使用页面上方筛选功能，按照行业、地域是否有手机、是否有邮箱等条件筛选线索，针对特定线索高优跟进

A.人际关系递进和产品价值体现

B.产品主导

C.老客户不需要感情地增进过程

D.给客户提供更低的价格

E.由客户主导销售漏斗进程

A．定额保价是指声明价值1-500元以内，保价费1元，声明价值501-1000元，保价费2元B．千元保价是指声明价值1001-20000（包含）元，保价费按照5‰收取（保价费=声明价值*5‰）C．定额保价：月结客户达到对应标准可申请折扣D．千元保价折扣管理：折扣由地区根据客户实际情况确定后提交审批并在CDH做相应配置，审批流程为审批流程《FIS-CT019月结客户保价费率及投保上限申请流程 》

A.把目标市场区隔极小化

B.寻找能够创造20%销售价值的目标客户

C.根据需求特点制定单一的销售策略

D.建立长期的合作关系

A.把产品的标志和产地换成名气产品的

B.描述两种汽车的配置，突出客户汽车配置高

C.签订装修协议后就可以参与抽奖，最高可以抽到价值6万元的全屋家电

D.孩子有自闭症怎么办，可以进行治疗吗

A.遇熟人、同事微笑点头示意，或主动问好

B.办公区路遇贵宾时，应向路左侧侧身，目不斜视

C.在会议等正式场合中，要以行政职务称呼对方

D.对于不认识的同事或客户可以视而不见

A.建立基于供应链的研发机构，可以让企业迅速降低成本

B.很多情况下，老一套的销售模式对实现供应链管理目标已经不起作用了

C.要发挥财务在供应链中的作用，就必须设计供应链财务系统和建立供应链财务绩效评估体系

D.只有当服务创造了客户需要的价值时，客户才会发生有利于提高供应链绩效的行为