
什么时候可以使用手机办理入住()
A.客人到达前一天下午3点后开通,按照酒店当地时间
B.客人到达前一天下午4点后开通,按照酒店当地时间
C.客人到达前一天下午2点后开通,按照酒店当地时间
D.客人到达前一天下午1点后开通,按照酒店当地时间

A.客人到达前一天下午3点后开通,按照酒店当地时间
B.客人到达前一天下午4点后开通,按照酒店当地时间
C.客人到达前一天下午2点后开通,按照酒店当地时间
D.客人到达前一天下午1点后开通,按照酒店当地时间
第1题
A.客人办理入住时比较忙,入住登记单可以不签字,前台帮忙代签就可以了
B.消费入账的时候要把授权码录入系统
C.客人同意的前提下,尽量让客人在入住登记单上留下联系方式
D.前台不忙的时候可以在电脑上玩一下LOL
E.客人进出酒店经过前台,前台同事要微笑并使用客人名字(认识的前提下)跟客人打招呼
第6题
A.新的手机应用程序比旧的更容易使用,大大提升了客户体验
B.优越的用户界面使交易速度有所提升
C.贵宾金环会会员尊享功能,比如手机办理入住/退房
D.客户不用到前台拿房卡
第9题
A.对,手机是我买的,我想什么时候用就什么时候用
B.错,幼儿园有规定,上班时间除了必要的通信和取景拍摄外,禁止使用手机