题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
企业客户资信凋查的时机是与客户第一次往来交易时、定期调查、()、山现订单异常时和客户状态异常时。
A.不良债权增加
B.企业改组
C.客户要求扩人交易额度
D.经营者易人
答案
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A.不良债权增加
B.企业改组
C.客户要求扩人交易额度
D.经营者易人
第3题
B.通过公安部身份核查系统核实客户身份信息
C.进入银联风险信息共享系统、CMS系统、农业银行综合业务处理系统(ABIS/PDS)、客户管理系统(CIF)等系统查询申领人或者担保人的资产、历史交易、担保物等资信情况
D.对于高风险申领客户采取上门调查方式
第5题
A.发布文字不要超过6行,图片以一张、三张、六张为宜
B.发布内容可以适当高调或自恋,可适当引发讨论与争议(注意:引发争议的内容不允许与企业相关),能引发客户好奇与热情,多用提问式语言
C.注重原创。尽量不要直接转发其他客户、客服经理等朋友圈内容,避免客户反感,多写原创、高质量朋友圈消息,避免抄袭
D.注意点赞时机,不允许频繁点赞,以避免客户认为“敷衍”产生反感,不允许为客户负面、消极消息点赞