首页 > 计算机等级考试

网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

请输入或粘贴题目内容搜题

搜题

拍照、语音搜题，请扫码下载APP

题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

在提供金融服务时，应公布服务内容和效用功船，充分履行告知义务，使客户明确了解服务内容、方式功能、效果，以及对应的收费标准。体现出“四公开”中的

A.收费项目公开

B.效用功能公开

C.服务质价公开

D.优惠政策公开

答案

查看答案

发布时间：2024-04-25

更多“在提供金融服务时，应公布服务内容和效用功船，充分履行告知义务，使客户明确了解服务内容、方式功能、效果，以及对应的收费标准。体现出“四公开”中的”相关的问题

第1题

向客户提供移动通信服务时，应公布相关的服务项目、服务时限、服务范围、费用标准等内容。客户在办理移动通信业务时，应向客户提供使用该业务的说明资料，包括业务功能、资费标准、故障申告、咨询服务热线等，并明确公司与客户之间的权利和义务。()此题为判断题(对，错)。

点击查看答案

第2题

有关信息公示，以下说法与《银行营业网点服务基本要求》不一致的是（)。

A.应明示《金融许可证》、《营业执照》等资质证照，涉及变更的应及时更新;在醒目位置公布热线服务电话、安全提示等服务信息

B.应明示服务收费价格、实时利率以及有关部门规定需要明示的相关信息

C.采用折页架、宣传栏等方式宣传业务时，应保持资料充足、摆放整齐，内容合规、更新及时

D.公示信息应用电子屏播放，翻页及时

点击查看答案

第3题

金融科技类主要是为金融机构在客服、风控、营销、投顾和征信等服务领域，提供技术支撑服务，不包括以下哪个服务内容？（)

A.云计算

B.大数据

C.5G

D.区块链

点击查看答案

第4题

VIP增值服务内容-保单升级服务-免息复效，服务内容是指当VIP申请保单复效时，由所属分公司对客户持有停效2年内的保单提供免息复效服务。（其中，分红、万能等理财型产品除外，具体以分公司办理为准）（）

点击查看答案

第5题

在公立学校读书的小朋友们可以享受免学费的待遇，这是为什么呢？（)

A、因为他们学习用功

B、因为他们享有接受九年义务教育的权利，国家为他们提供基本教育服务

C、因为他们成绩好

D、因为他们的父母很有钱

点击查看答案

第6题

对于没有在合理期限内更新身份证件且没有提出合理理由的客户，应依法承担保险责任，并按照《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》的规定，在客户提出新的业务办理要求时，()提供金融服务。

A.终止

B.中止

C.暂停

D.停止

点击查看答案

第7题

依据《中国农业发展银行联合授信管理办法》，联合授信是指拟对或已对同一企业(含企业集团)提供债务的多家银行业金融机构，通过建立信息共享机制，改进银企合作模式，提升银行业金融服务质效和信用风险防控水平的运作机制。()

点击查看答案

第8题

金融信息服务提供商对金融信息进行采集、加工、处理和提供时应保证信息要素（)，没有重大遗漏或信息歪曲失真的情况发生。

A.完整

B.有效

C.及时

D.可靠

点击查看答案

第9题

某餐饮企业向我行申请贷款，对于企业提供的餐饮服务许可证，调查人员核验的内容主要包括（）。

A.查询相关政府部门官网站核实餐饮服务可证登记信息是否一致

B.官方网未披的，调查人员应通过其他有效方式或直接到政府相关职能部门现场核实

C.是否通过最近年度年检

D.餐饮服务许可证在有效期内，无需年检

点击查看答案

第10题

义务机构在与来自名单所列的高风险国家或地区的客户建立业务关系或进行交易时，义务机构应采取与高风险相匹配的强化身份识别、交易监测等控制措施，发现可疑情形时应当及时提交可疑交易报告，必要时拒绝提供金融服务乃至终止业务关系。()此题为判断题(对，错)。

点击查看答案

第11题

银行、支付机构向金融消费者提供金融产品或者服务时使用格式条款的，应当以足以引起金融消费者注意的（)等显著方式，提请金融消费者注意金融产品或者服务的数量、利率、费用、履行期限和方式、注意事项、风险提示、纠纷解决等与金融消费者有重大利害关系的内容，并按照金融消费者的要求予以说明。格式条款采用电子形式的，应当可被识别且易于获取。

A.标志、字号、颜色、符号、字体

B.字体、字号、颜色、符号、标识

C.字体、字号、颜色、符号、图形

D.图形、字号、颜色、符号、标识

点击查看答案