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[判断题]

《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求，公共区域的电源插座不允许旅客使用。（)

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发布时间：2022-09-29

更多“《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求，公共区域的电源插座不允许旅客使用。()”相关的问题

第1题

《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求，与旅客走对面时，要主动侧身面向旅客让行，不与旅客抢行。（)

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第2题

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定，客运监察负责监督监察（)等客运服务质量。

A.职业道德

B.职业纪律

C.文明服务

D.礼仪规范

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第3题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定：对重点旅客做到知座席、知到站、知姓名，有登记、有服务、有指导，优先办理卧铺、安排座席。（)

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第4题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定：“G”字头跨局动车组特、一等座车提供饮品、小食品等服务，全程提供送水服务。（)

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第5题

《铁路旅客运输服务质量规范》基础管理中要求，不在宿营车安排旅客。（)

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第6题

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定，客运值班员、售票值班员、客运计划员、广播员、综控室操作人员必须从事客运服务工作满（)年。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第7题

《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，进出车站时单独行走。（)

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第8题

《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，包裹套定期清洗，保持干燥整洁。（)

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第9题

《铁路旅客运输服务质量规范》中重点旅客是指老、弱、病、残、孕旅客。（)

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第10题

《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车中要求，使用电子显示屏的作用良好，显示及时、准确。（)

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第11题

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,除检查等工作必须外，非餐车工作人员不进入餐车厨房。（)

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