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[单选题]

平衡计分卡四个要素中的学习/成长角度的许多目标与其他角度的目标相比比较抽象，下列表述错误的是（)。

A.培养核心能力

B.提高获取和使用信息的能力

C.改善企业文化促进战略实施

D.通过开发新产品和改善客户服务来提高生产力、效率、产品周期与创新

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发布时间：2022-08-17

更多“平衡计分卡四个要素中的学习/成长角度的许多目标与其他角度的目标相比比较抽象，下列表述错误的是()。”相关的问题

第1题

平衡计分卡是把企业的使命和战略要素，从（)角度把组织的整体绩效转化为一套全方位的运作目标和绩效指标。

A.财务

B.顾客

C.内部流转运作

D.内部学习与创新

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第2题

BSC的四个角度从不同视角出发，代表了不同利益相关者的观点，是对劳动的四种形态的全面表述与衡量，

学习创新与成长角度的出发点是针对______。

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第3题

平衡记分卡的核心思想是通过财务、客户、内部经营过程、学习与成长四个方面指标之间相互驱动的因果关系实现绩效考核绩效改进以及战略实施战略修正的目标。（)

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第4题

（）的核心思想是通过财务、客户、内部经营过程、学习与成长四个方面指标之间相互驱动的因果关系实现绩效考核—绩效改进以及战略实施—战略修正的目标。

A.薪酬管理

B.绩效管理

C.人力资源管理

D.平衡记分卡

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第5题

政府实行（)的实质是以在实践中表现优于自己的组织作为参考对象，分析他们优于自己的原因，学习并引进它们所采取的方法和程序。

A.标杆管理

B.“3E”评价法

C.平衡计分卡

D.360度考评法

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第6题

平衡计分卡中的“平衡”是指在哪几个方面间保持平衡？

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第7题

从物流的角度看，客户服务包含时间、可靠性、沟通与方便四个传统要素。A．正确B．错误

从物流的角度看，客户服务包含时间、可靠性、沟通与方便四个传统要素。

A．正确

B．错误

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第8题

由凯普兰和诺顿提出的平衡记分卡是由四套指标所构成的一个体系，这四套指标分别为（）

A.财务、顾客、内部过程和学习与成长

B.财务、竞争对手、培训、售后服务

C.财务、内部过程、培训、售后服务

D.财务、竞争对手、学习与成长、顾客

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第9题

从能力角度界定学习，以美国人力资源管理学家（)等为代表，他们认为学习是指相对长久且不属于自然成长过程结果的人的能力的变化。

A.加格纳

B.梅德克

C.诺伊

D.约翰

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第10题

下列各项中，可用于企业绩效考核管理领域的管理会计工具方法是（）。

A.作业成本法

B.平衡计分卡

C.贴现现金流法

D.敏感性分析

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第11题

平衡计分卡中的概括性指标是______，业绩驱动因素是______。（)A．领先指标，滞后指标B．滞后指标，领先

平衡计分卡中的概括性指标是______，业绩驱动因素是______。()

A．领先指标，滞后指标

B．滞后指标，领先指标

C．滞后指标，必要指标

D．领失指标，关键指标

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