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[主观题]

试题三论信息化建设中的企业知识管理企业知识管理(Enterprise Knowledge Management,EKM)是指利

试题三

论信息化建设中的企业知识管理

企业知识管理(Enterprise Knowledge Management,EKM)是指利用现代信息技术,开发企业知识资源,调动人力资源学习潜能,并建立与之相适应的组织模式,推进企业现代化进程,提高企业核心竞争力和经济效益的过程。信息化建设是企业实施知识管理的基本工具,它为企业知识管理提供技术和资源支持;企业知识管理为解决信息化建设出现的问题提供理论指导。构建企业知识管理系统是信息化建设中企业知识管理的重要组成部分,利用知识管理系统对有价值的信息即知识进行强化管理,采用信息技术与人相结合的方式建立并管理联接于客户、企业及供应商之间的知识链,以整合组织知识学习过程,提高组织竞争力。

请围绕“信息化建设中的企业知识管理一论题,依次从以下三个方面进行论述。

1.概要叙述你参与的企业知识管理系统的开发项目以及你所担任的主要工作。

2.分析在信息化建设中实施企业知识管理的主要阶段,并详细阐述每个阶段的内容和主要工作。

3.企业知识管理系统的构成是与知识管理过程密切相关的,简要介绍你所参与构建的企业知识管理系统的主要模块及其功能。

答案
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第1题

试题五(共15分) 阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 当

试题五(共15分)

阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

当前,无论是政府、企业、学校、医院,还是每个人的生活,无不受信息化广泛而深远的影响。

信息化有助于推进四个规代化,同时也有赖于广泛应用现代信息技术。信息化既涉及国家信息化、国民经济信息化、社会信息化,也涉及企业信息化、学校信息化、医院信息化等。

国家信息化就是在国家统一规划和组织下,在农业、工业、科学技术、国防和社会生活各个方面应用现代信息技术,深入开展、广泛利用信息资源,发展信息产业,加速实现国家现代化的过程。

而企业信息化是挖掘企业先进的管理理念,应用先进的计算机网络技术整合企业现有的生产、经营、设计、制造、管理,及时地为企业的“三层决策”系统提供准确而有效的数据信息附程。

【问题1】(5分)

本题说明中关于国家信息化的定义包含了哪四个方面的含义?

【问题2】(3分)

企业的“三层决策”系统指的是哪三个层次?

【问题3】(3分)

企业的信息化有不同的分类方式,可按企业所处行业分类,或按企业的运营模式分类。下列企业信息化的类型,哪些是按照所处的行业划分的?哪些是按照企业的运营模式划分的?

A. 离散型企业的信息化

B. 流趟企蝉信息化

C. 制造业的信息化

D. 商业的信息化

E. 金融业的信息化

F. 服务业的信息化

【问题4】(4分)

在企业信息化建设中,目前比较常用的企业信息化建设的应用软件主要有ERP,CRM,SCM和ABC,请分别写出它们的中文名称。

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第2题

试题三 论企业业务流程优化 业务流程优化是通过不断发展、完善、优化业务流程,保持企业竞争优势的

试题三 论企业业务流程优化

业务流程优化是通过不断发展、完善、优化业务流程,保持企业竞争优势的重要方法。在流程的设计和实旋过程中,要对流程进行不断改进,以期取得最佳效果。业务流程优化不仅仅指做正确的事-还包括如何正确地做1些事。为了解决企业面对新的环境,在传统的以职能为中心的管理模式下产生的问题,必须对业务流程进行调整,从本质上反思业务流程,优化或重新设计业务流程,以便在衡量绩教的关键指标(如质量、成本、速度、服务)上取得突破性的改善。

请围绕“论企业业务流程优化”论题,依次从以下三个方面进行论述。

1概要叙述你参与管理和开发的业务流程优化项目以及在其中所担任的主要工作。

2详细论述业务流程优化的过程及业务流程方法。

3结合你具体参与管理和开发的实际项目,举例说明所选取的需要优化的业务流

程以及优化的具体实施过程,并详细分析流程优化的效果。

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第3题

试题三 论企业架构管理与应用 企业架构管理(Enterprise Architecture Management,EAM)从功能、应

试题三 论企业架构管理与应用

企业架构管理(Enterprise Architecture Management,EAM)从功能、应用、信息和技术四个层面定义了企业应用系统的结构,并通过业务需求驱动开发过程,为企业应用系统的开发提供标准和指导。EAM将企业的业务和技术需求联系在一起,以管理业务变更为核心,强调业务与技术对齐,构建一个高内聚、动态的企业应用解决方案。

EAM能够帮助企业识别可以提高运营效率的潜在领域,有助于企业建立从战略到解决方案交付的各种关系,识别技术解决方案中最优的业务成果,能够在业务重组、兼并、收购和其他业务变更计划中为企业最大化地节约成本,降低相关风险。

请围绕“企业架构管理与应用”论题,依次从以下三个方面进行论述。

1.简要叙述你参与实施的企业应用系统的开发背景与总体需求、系统所采用的技术体制、实施企业软件架构管理的动机与期望以及你所承担的实际工作。

2.结合项目实际,简要阐述企业架构管理包含哪些方面的内容,每个方面包括哪些主要活动。

3.阐述你在实施企业架构管理的过程中都遇到了哪些实际问题,以及解决这些问题的方法和过程。

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第4题

试题三 论工作流管理系统的分析和实现 工作流管理系统是一个软件系统,它完成工作流的定义和管理,

试题三 论工作流管理系统的分析和实现

工作流管理系统是一个软件系统,它完成工作流的定义和管理,并按照在计算机中预先定义好的工作流逻辑推进工作流实例的执行。工作流管理系统提供了三种基本功能:过程建模(工作流过程和相关活动的定义与建模功能) ;工作流运行控制(在一定的运行环境下,执行工作流过程并完成每个过程中活动的排序和调度功能)以及运行阶段的人机交互功能。

请围绕“工作流管理系统的分析和实现”论题,依次从以下三个方面进行论述。

1. 概要叙述你参与分析和开发的工作流管理项目以及你所担任的主要工作。

2. 简要介绍你所参与分析和开发的工作流管理项目的项目需求,并详细论述如何根据项目需求应用工作流管理系统的三种基本功能完成项目的分析设计。

3. 分析并讨论你所参与分析和开发的工作流管理系统的实施效果及其对企业的影响。

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第5题

论网络工程项目中信息系统的安全 企事业单位信息化能够实现高效率、低成本的运行,越来越受到人们

论网络工程项目中信息系统的安全

企事业单位信息化能够实现高效率、低成本的运行,越来越受到人们的重视。目前,它已经渗透到企事业单位活动的各个阶段。在传统的企事业单位活动中,所涉及的不同企业或企业内部不同人员在相互交往中往往需要直接见面。但在企事业单位信息化中,更多的是通过计算机网络这一媒介,而不需要直接见面。这就要求在设计和实现企事业单位信息系统时,除了针对具体业务需求进行详细的分析,保证满足具体的业务需求之外,还要加强信息系统安全方面的考虑。

请围绕“网络工程项目中信息系统的安全”论题,依次从以下3个方面进行论述。

1.概要叙述你参与规划、设计的网络工程项目及你所担任的主要工作。

2.结合你的切身实践,深入讨论在该单位信息系统建设中,通常需要着重解决的安全问题。

3.结合你所参与规划、设计的网络工程项目的特点,详细论述你在该单位信息系统建设中,所采用的安全解决方案,并客观地分析、评价你的解决方案。

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第6题

随着信息化的推进,企业积累了大量的数据,如果也具有充分利用这些数据的意识,并且可以从零乱的
数据中挖掘有用的知识,就意味着企业开始向知识管理迈进。()

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第7题

为加快全社会的信息意识和观念的转变,我们应确立以下新观念:()。

A.信息化知识化管理

B.知识是关键生产要素

C.经营管理人性化

D.企业无形资产作为企业的资产主体地位

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第8题

试题二 论工作流管理技术在 BPR中的应用 BPR(Business Process Reengineering)是指对企业的业务

试题二 论工作流管理技术在 BPR中的应用

BPR(Business Process Reengineering)是指对企业的业务过程进行重新思考和再设计,以降低企业成本,提高企业性能。而工作流管理作为一种能够有效控制和协调复杂活动的执行,以及人与应用软件之间交互的信息技术手段,目前已经成为实施 BPR 时最广泛采用的技术之一。

请围绕“工作流管理技术在 BPR中的应用”论题,依次从以下三个方面进行论述。

1.概要叙述你参与分析和开发的 BPR 项目以及你所担任的主要工作。

2.详细论述你参与分析和开发的 BPR 项目的主要实施步骤,以及工作流管理技术在实施过程中的具体应用

3.分析并讨论该 BPR 项目的实施效果,并进行评价(是否达到了该 BPR 项目的基本要求)

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第9题

物流管理是现代企业经营管理的重点工作之一,而资源消耗是构成施工成本的主要成分,也是目前该建筑
局管理工作的薄弱环节,他们迫切需要通过信息化建设规范管理,提高透明度,提高资金效率,降低物耗成本。物流管理是一个庞大的系统,包括项目物流管理、内部信息交流服务、外部信息的采集和筛选等。物流管理又包括计划管理、采购与合同管理、实物与消耗管理等。用150字分析该局应该怎样在系统建设中实现物流管理。

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第10题

试题二 论企业集成平台的架构设计 企业集成平台是一个支持复杂信息环境下信息系统开发、集成和协

试题二 论企业集成平台的架构设计

企业集成平台是一个支持复杂信息环境下信息系统开发、集成和协同运行的软件支撑环境,它基于企业各种经营业务的信息特征,在异构分布环境(操作系统、网络、数据库)下为应用提供一致的信息访问和交互手段,对其上运行的应用进行管理,为应用提供服务,并支持各种特定领域应用系统的集成。

请围绕“企业集成平台的架构设计”论题,依次从以下三个方面进行论述。

1.简要叙述你参与管理和开发的企业集成平台项目以及你在其中所承担的主要工作。

2.请说明企业集成平台的基本功能,并结合项目实际,详细说明所设计的企业集成平台的架构,以及实现时用到了哪些关键技术。

3.具体说明所设计的企业集成平台的使用情况,最终实施效果如何。

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