题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
“现在上网资费已经大幅下调了，您办理这个上网套餐后，可以比您现在的费用要少用XXX元，请问您需要办理吗？”，属于营销技巧中的（)提问。
A.背景式提问
B.价值式提问
C.引导式提问
D.否定式提问
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A.背景式提问
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第1题
A.这个资费不是我们定的，是公司规定的
B.用不起就别用，您选择移动就必须按照规定来执行
C.您可以根据消费情况选择最适合您的业务来使用
第2题
A.“这个地方影响上网质量，您看能不能换个位置？”
B.“由于**具体原因，需要改布线，您看行吗？”
C.“这个不是联通公司的问题，您需要自己解决。”
D.“非常抱歉，我迟到了，耽误您时间请原谅!”
第3题
A.先办理无限量叠加包，再办理98元新不限量套餐
B.先办理2元1G流量日租包，再办理98元新不限量套餐
C.先办理无限量叠加包，再办理138元新不限量套餐
D.先办理2元1G流量日租包，再办理138元新不限量套餐
第4题
A.其他-非电信业务-非电信设备/设施
B.移动业务＞规则政策＞业务办理规则＞新装/入网规则＞新装/入网规则＞新装/入网规则
C.移动业务＞规则政策＞计费规则＞主副卡资费规则＞主副卡资费规则＞主副卡资费规则
D.移动业务＞规则政策＞业务办理规则＞协议规则＞其他＞其他
第6题
A.“亲，在线客服有不同的分工，为了更好地为您服务，我发您天天特价业务在线客服的链接，您点这个链接咨询,您看可以吗？”
B.“亲，在线客服有不同的业务分工，为了更好的为您服务，我需要将您的问题转接给对应客服继续服务，您只需要在线稍等即可，您看可以吗？”
C.“对于您的这个情况我这边帮助亲升级服务处理，为您转接更加专业的客服帮助您，您只要在此页面稍等一下即可，您看可以吗”
D.“亲，您现在咨询的问题是卖家天天特价活动的相关业务，不是由我这边处理的，您退出后重新咨询可以吗？”
第7题
与电脑上网相比，手机上网具有（）的优点。
A.资费更低 B.速率更快 C. 内容更丰富 D.随时随地接入
第8题
第9题
A.每个套餐都很合适的， 看你自己需要
B.您可以办理这个288套餐，流量管够
C.如果是两个人用，我建议59元，300M的套餐是最优惠的，因为59元的套管可以返还个月，5G流量、100分钟通话
