软件能力成熟度模型(CMM)是目前国际上最流行、最实用的软件生产过程标准和软件企业成熟度的等级认证标准。该模型将软件能力成熟度自低到高依次划分为初始级、可重复级、已定义级、已管理级、优化级。从(17)开始，要求企业建立基本的项目管理过程的政策和管理规程，使项目管理工作有章可循。