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[判断题]

SDWAN开通流程:客户经理明确客户需求(点位地址、带宽等)——经分公司接口向集客发起询价——集客部分析客户需求并确定供应商——集客部回复方案及具体报价——客户经理完成客户签约——集中化系统提单(暂时以互联网专线流程提单)——供应商寄送设备及调测()

答案

更多“SDWAN开通流程:客户经理明确客户需求(点位地址、带宽等)——经分公司接口向集客发起询价——集客部分析客户需求并确定供应商——集客部回复方案及具体报价——客户经理完成客户签约——集中化系统提单(暂时…”相关的问题

第1题

当客户有购买主机托管服务意向时,客户经理需要通过()步骤来为客户确认需求满足程度。

A.资源勘查

B.资源预占

C.资源开通

D.业务变更

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第2题

关于营业款结算(借款打票)表述正确的有()
A.针对所有需事先提供发票报账的政企客户,计费欠费均可走预开票流程实现;CRM业务受理预开票不能满足业务发展需求的可走借票欠款流程B.严格履行借票欠款内部审批流程,客户经理担保、原则上要求回款期不超过30天,并尽量控制为月初借票、月底回款,严格控制跨月欠款C.存量的借票公司下发督办单,要求明确回款责任人、回款时间、处理方案及收欠措施,确保回收D.借款打票,谁经办谁负责
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第3题

客户经理室的客户经理在供电营业厅窗口实行挂牌服务,明确客户经理职责,履行服务职责,为高压客户提供业务代理,流程监督等服务。()
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第4题

客户经理在尽职调查的基础上,经客户同意后不可代客发布需求、参与撮合全流程及提供相应金融服务,在撮合完成后及时整理客户意见建议进行反馈。()
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第5题

从客户需求出发推动营销模式转型,逐步创造形式多样的营销场景,客户经理根据具体工作需要,生成一套判断,选择、争取、发展和保持客户的外拓流程,实现(答)价值最大化()

A.银行

B.客户

C.银行+客户

D.以上都不对

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第6题

在设备售后服务流程中,以下描述错误的是()。

A.如果客户互联网线路由他网运营商提供,客户自行向他网运营商申告故障

B.如果客户互联网线路由联通提供,地市分公司负责处理线路故障

C.如果客户的SDWAN终端故障,地市分公司指派工程师进行设备更换

D.如果客户自有设备故障,地市分公司指派工程师进行协助处理

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第7题

云网营销全程端到端需要解决的问题是()

A.卖给谁:让客户经理知道云客户在哪里

B.卖什么:云网融合营销作战工具包(客户经理必备)

C.怎么卖:云网营销拓展基本流程和打法

D.耐心等:等客户上门提需求

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第8题

以下哪些是企业视频彩铃业务办理预开通流程()

A.省客户经理提单

B.一级BBOSS处理

C.企业视频彩铃平台预开通

D.业务归档

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第9题

《客户潜在需求管理全流程》明确,对于新装增容客户受限的解决措施反馈时限为()个工作日。

A.7

B.10

C.15

D.20

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第10题

客户经理申请联通政企APP账号的流程是()。

A.在APP前端自助注册

B.不需要申请,手机号可直接登录

C.按照分公司工号管理规范流程,向地市管理员申请开通账号

D.联系10010申请账号

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第11题

线上设计流程应注意的流程有()

A.回顾量尺沟通细节

B.提供参考方案

C.平面布局讲解

D.MRS三维沟通立面

E.回顾沟通记录内容

F.明确客户空间设计需求

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