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题目内容
（请给出正确答案）
A.确定顾客和其他相关方的需求和期望
B.建立组织的质量方针和质量目标
C.确定实现质量目标必需的过程和职责
D.确定预防不合格并消除其产生原因的措施
E.建立和应用持续改进质量管理体系的过程
答案
更多“ISO9000:2005标准为了帮助组织采取合适的方法，特别提出相应的步骤，这些步骤包括（)”相关的问题
第3题
国际标准化组织制定的ISO9000系列标准是有关()。
A．质量管理和质量保证体系的标准
B．产品质量的标准
C．产品安全管理的标准
D．环境管理的标准
第4题
A.ISO9000系列标准是进入国际市场的通行证
B.ISO9000系列标准是参与国际竞争，发展对外贸易的要求
C.ISO9000系列标准是建立现代企业制度，适应市场经济的重要组成部分
D.ISO9000系列标准是全面提高企业素质，强化质量管理的手段
第7题
ISO9000系列标准和软件成熟度模型(CMM)都着眼于质量和过程管理。ISO9000系列标准强调质量管理必须坚持进行(9)。
A．质量度量
B．质量改进
C．过程跟踪
D．过程度量
第10题
ISO9000系列标准和软件成熟度模型(CMM)都着眼于质量和过程管理。ISO9000系列标准的主导思想强调质量管理必须坚持进行质量(1)。而CMM则强调持续的(2)。
(1)
A．度量
B．跟踪
C．改进
D．保证
第11题
ISO9000:2000标准是______系列标准。
A．产品生产和产品管
B．技术管理和生产管理
C．质量管理和质量保
D．产品评估和质量保证
