请输入或粘贴题目内容
搜题
拍照、语音搜题，请扫码下载APP
题目内容
（请给出正确答案）
A.云电话业务适合中小企正常办公需求，外显固话号码/400号码，通过手机APP/网页登陆提供呼入呼出功能
B.虚拟呼叫中心业务适合大型企业呼叫中心需求，外显95/1号码，提供完整呼叫中心平台功能
C.云呼叫中心平台包含居家办公电话和智能机器人外呼，可满足客户服务、营销推广需求
D.AI智能外呼服务可实现机器人自动交互、实时语音质检、语音数据实时分析、线上线下人机协同等能力
答案
更多“关于云客服，以下说法正确的是：()”相关的问题
第1题
A.通过promise和BC-OP后台核查客户信息
B.邮件提供客户信息给洛阳客服，让其通知客户进行处理
C.填写《安全事件记录表》
D.客户超时未整改，封堵客户IP并关闭工单
第6题
A.AnyShareEnterprise7部署方式,支持本地部署、公有云部署、混合云部署
B.AnyShareEnterprise7最大用户数不限制
C.AnyShareEnterprise7最大用户数为2000以下
D.AnyshareEnterprise7仅支持解鹏平台
第7题
A.快递还没有物流信息，可以联系仓库客服尝试进行仓内拦截
B.快递已经有物流信息，发到快递群内让快递客服进行拦截
C.快递显示已经签收，联系仓库客服仓内拦截
D.快递还没有物流信息，但是仓内客服说没办法仓内拦截的情况下，我们可以发到快递群内让联系快递客服进行拦截
第8题
A.AnyShareExpress7部署方式,支持本地部署、公有云部署、混合云部署
B.AnyShareExpress7在一个文档域中不限制主模块的节点数
C.AnyShareExpress7支持用户数为2000用户以下
D.AnyShareExpress7仅支持鲲鹏平台
第9题
A.用户未收到发票，未核实具体情况，建议用户联系京东客服
B.告知用户京东默认电子发票，同样也是可以用于报账使用
C.发票税点都是13%，商品价格已经是含税价格
D.增值税发票首次开具需要资质认证
第11题
A.提价增收，建立优质优加客户体系
B.大力发展新兴增值产品，实现业务增收
C.金融行业是发展总部云MAS视频短信产品的主攻行业
D.加强信息安全管控，保障业务健康发展
