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[主观题]

信息技术服务业态有：技术咨询服务、设计开发服务、信息系统集成服务、数据处理和运维服务等。其管理

核心可用4个要素来描述。按照ITSS定义，信息技术服务的4个核心要素是（）。

A.人员、过程、工具、技术B.人员、资源、技术、过程C.供应商、工具、过程、技术D.供应商、服务人员、流程、工具

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发布时间：2020-09-03

更多“信息技术服务业态有：技术咨询服务、设计开发服务、信息系统集成服务、数据处理和运维服务等。其管理”相关的问题

第1题

信息技术服务标准（ITSS)定义了IT服务能力的四个要素：（)。

A.需求、设计、开发、测试

B.人员、过程、技术、资源

C.数据、网络、设备、人员

D.规划、管理、设计、运维

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第2题

供电企业积极为客户提供（），把好客户自主选择施工、设计和供货单位的规范要求。

A.咨询服务

B.技术服务

C.安全服务

D.后勤服务

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第3题

下列属于硬件+软件融合产生新业态的一项是（)？

A.个性化定制

B.剥离业务成立相应的分子公司

C.提供技术服务、售后服务、设备租赁服务和系统解决方案。

D.在产品制造环节加入大量的软件、研发设计等服务元素，或者形成软件化、数字化产品

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第4题

技术偏差评分中，立项定位技术指标因设计失误有明显偏差造成货值减少或成本增加的，每项扣0.，下列哪项不属于（）

A.主力业态调整

B.可售计容面积减少0.3%

C.可售计容面积减少500平方

D.地下车库面积增加3%

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第5题

公司渝电开人资〔2020〕17号文件中职员职级分（）类

A.管理技术类

B.技术服务类

C.经营管理类

D.技能服务类

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第6题

生产与运作管理是企业管理的基本职能之一，生产与运作管理绩效的好坏对于企业有非常重要的意义。

生产与运作是将人力、物料、设备、技术、信息、能源等生产要素变换为有形产品和无形服务的过程。生产与运作管理学的研究对象是生产运作系统的设计和生产运作过程的计划、组织与控制。其研究的对象主要是制造企业生产有形物质产品的过程，但随着国民经济中第三产业所占比重的增加，随着金融、贸易、技术服务、交通运输等生产服务业在整个第三产业中所占的比重的增加以及其重要性越来越突出，生产管理学的关注点已经突破了传统制造企业的生产过程管理，扩大到了各种非制造业的服务过程和服务提供系统的设计中。

选取某一服务行业，简述生产与运作管理的理论是如何被应用到该生产服务过程。

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第7题

根据营改增相关规定，下列情形属于视同提供应税服务的有()。

A.某运输企业为地震灾区无偿提供公路运输服务

B.某咨询公司为个人无偿提供技术咨询服务

C.某动画公司聘用动画人才为本公司设计动画

D.某运输公司为其他单位无偿提供交通运输服务

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第8题

集成公司2021年通过工业和信息化部组织制定的信息技术服务标准认证，成功获批“信息技术服务标准符合性证书”（ITSS-咨询设计），这是中国移动在IT技术服务领域获得的首个国家级咨询设计资质。（）

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