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[主观题]

试题二(25分) 阅读下列说明,回答问题 1 至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。 [说明] 某系统集成

试题二(25分)

阅读下列说明,回答问题 1 至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]

某系统集成商 A公司承担了某科研机构的信息系统集成项目,建设内容包括应用软件开发、软硬件系统的集成等工作。

在项目建设过程中,由于项目建设单位欲申报科技先进单位,需将此项目成果作为申报的重要内容之一,在合同签订后 30 天内,建设单位向 A公司要求总工期由 10 个月压缩到 6 个月,同时增加部分功能点。

由于此客户为 A公司的重要客户,为维护客户关系, A公司同意了建设单位的要求。为了完成项目建设任务,A公司将应用软件分成了多个子系统,并分别组织开发团队突击开发,为提高效率,尽量采用并行的工作方式,在没有全面完成初步设计的情况下,有些开发组同时开始详细设计与部分编码工作;同时新招聘了 6 名应届毕业生加入开发团队。

在项目建设过程中,由于客户面对多个开发小组,觉得沟通很麻烦,产生了很多抱怨,虽然 A公司采取了多种措施来满足项目工期和新增功能的要求,但项目还是频繁出现设计的调整和编码工作的返工,导致项目建设没有在约定的 6 个月工期内完成,同时在试运行期间系统出现运行不稳定情况和数据不一致的情况,直接影响到建设单位科技先进单位的申报工作;并且项目建设单位对 A公司按合同规定提出的阶段验收申请不予

回应。

[问题 1](10 分)

请简要分析 A公司没有按期保质保量完成本项目的原因。

[问题 2](5分)

结合本试题所述项目工期的调整,请简述 A公司应按照何种程序进行变更管理。

[问题 3](10 分)

公司重新任命王工为该项目的项目经理,负责项目的后续工作。请指出王工应采取哪些措施使项目能够进入验收阶段。

答案
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第1题

试题二 (25分) 阅读下面说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏目内。 [说明] 某软件开

试题二 (25分)

阅读下面说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏目内。

[说明]

某软件开发项目已进入编码阶段,此时客户方提出有若干项需求要修改。由于该项目客户属于公司的重点客户,因此项目组非常重视客户提出的要求,专门与客户就需求变更共同开会进行沟通。经过几次协商,双方将需求变更的内容确定下来,并且经过分析,认为项目工期将延误二周时间,并会对编码阶段里程碑造成较大的影响。项目经理将会议内容整理成备忘录让客户进行了签字确认。随后,项目经理召开项目组内部会议将任务口头布置给了小组成员。会后,主要由编码人员按照会议备忘录的要求对已完成的模块编码进行修改,而未完成的模块按照会议备忘录的要求进行编写。项目组加班加点,很快完成了代码编写工作。项目进入了集成测试阶段。

【问题1】(10分)

请说明此项目在进行需求变更的过程中存在的问题。

【问题2】(10分)

请分析该项目中的做法可能对后续工作造成什么样的影响?

【问题3】(5分)

请简要说明整体变更控制流程。

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第2题

试题二 (25分) 阅读下面说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏目内。 [说明] 某软件开

试题二 (25分)

阅读下面说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏目内。

[说明]

某软件开发项目已进入编码阶段,此时客户方提出有若干项需求要修改。由于该项目客户属于公司的重点客户,因此项目组非常重视客户提出的要求,专门与客户就需求变更共同开会进行沟通。经过几次协商,双方将需求变更的内容确定下来,并且经过分析,认为项目工期将延误二周时间,并会对编码阶段里程碑造成较大的影响。项目经理将会议内容整理成备忘录让客户进行了签字确认。随后,项目经理召开项目组内部会议将任务口头布置给了小组成员。会后,主要由编码人员按照会议备忘录的要求对已完成的模块编码进行修改,而未完成的模块按照会议备忘录的要求进行编写。项目组加班加点,很快完成了代码编写工作。项目进入了集成测试阶段。

【问题1】(10分)

请说明此项目在进行需求变更的过程中存在的问题。

【问题2】(10分)

请分析该项目中的做法可能对后续工作造成什么样的影响?

【问题3】(5分)

请简要说明整体变更控制流程。

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第3题

试题二(共25分)阅读以下关于分布式存储系统设计的叙述,回答问题1至问题3。某软件公司开发基于云计

试题二(共25分)

阅读以下关于分布式存储系统设计的叙述,回答问题1至问题3。

某软件公司开发基于云计算的分布式文档协作平台(DDCP),系统部分需求如下所示:

(1)实现文档的分布式存储,客户端可随时随地上传和下载文档;

(2)支持多客户端并发编辑同一文档,某个客户端所做修改会实时显示在其他客户端;

(3)要求系统具有自我修复机制,当系统中某个节点失效时,无需人工干预能够自动实现节点替换并恢复到一致状态。

项目组经过讨论,决定采用现有的分布式文件系统作为基础架构,但在具体选用哪种设计方案时产生了分歧。王工建议采用Hadoop分布式文件系统HDFS作为系统参考架构,但张工认为Google分布式文件系统GFS更适合该系统需求。最后经过更为详细

的分析和讨论,同意了张工的建议,采用GFS作为分布式文档协作平台的文件系统架构。

【问题1】(12分)

请用300字以内的文字说明GFS和HDFS有何异同,并针对系统需求,用200字以内的文字说明选择GFS的原因。

【问题2】(8分)

针对图2-1所示DDCP基础架构,请分别说明一次数据读操作和一次并发写操作的过程。

试题二(共25分)阅读以下关于分布式存储系统设计的叙述,回答问题1至问题3。某软件公司开发基于云计试

【问题3】(5分)

请分别叙述采用GFS和HDFS架构,单点失效问题是如何解决的。

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第4题

试题二(25分)阅读下列说明,针对下述项目管理的综合性问题,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的

试题二(25分)

阅读下列说明,针对下述项目管理的综合性问题,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

F公司拥有800多名员工,近两年因业务快速发展人员急剧增加,人力资源部总监樊某越来越觉得需要一套人力资源管理系统。樊某向F公司总经理反映了这种需求,F公司总经理主持相关部门的联席会议,专门讨论此问题。该会议最终决定满足人力资源部的要求,并估算了大致的资金需求,其所需资金由总经理基金支持,由人力资源部提出业务需求,由信息中心提出解决方案。

信息中心主任乐某接到这个任务后,认为F公司的信息中心为公司开发过部门级系统如市场营销管理系统,并把该系统集成到了公司的MRPII系统,有较强的开发能力,同时认为信息中心比较了解公司的人力资源管理需求。尽管在开发市场营销管理系统过程中,整个信息中心全年没有休息过节假曰,但毕竟该系统已投入使用,所以他仍颇有成就感并对自己和自己的团队充满信心,因此他决定采用自主开发人力资源管理系统的实施方案,并亲自担任该项目的项目经理。

信息中心的日常工作除维护现有系统之外,还正在开发公司的办公自动化系统。随着人力资源管理系统项目的开展,信息中心的员工纷纷抱怨工作量太大、压力过高,因而士气低落,进度拖延;最后信息中心的其他业务也受到该项目的拖累。无奈乐某只得申请暂停人力资源项目。

【问题1】(6分)

请从项目管理角度指出造成人力资源管理系统项目暂停的主要原因是什么?

【问题2】 (15分)

为了继续完成人力资源管理系统,需要对该项目实施整体变更,而实施方案的调整是变更的重要内容。针对案例中F公司人力资源部关于建立人力资源管理系统的需求,为获得这种系统,有哪几种项目实施方案可供选择?结合F公司现状,简要分析每种方案分别有哪些优缺点。

【问题3】(4分)

针对本案例,请你推荐一种项目实施方案并给出相应理由。

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第5题

试题二(共25分)阅读以下关于某项目开发计划的说明,在答题纸上回答问题1至问题4。【说明】某软件公司

试题二(共25分)

阅读以下关于某项目开发计划的说明,在答题纸上回答问题1至问题4。

【说明】

某软件公司拟开发一套电子商务系统,王工作为项目组负责人负责编制项目计划。由于该企业业务发展需要,CEO急于启动电子商务系统,要求王工尽快准备一份拟开发系统的时间和成本估算报告。

项目组经过讨论后,确定出与项目相关的任务如表2-1所示。其中,根据项目组开发经验,分别给出了正常工作及加班赶工两种情况下所需的时间和费用。

表2-1 项目开发任务进度及费用

任务名称

正常工作

加班工作

前置任务

A.系统调研

4天/7200元

3天/8400元

-

B.提交项目计划

2天/1600元

1天/1900元

A

C.需求分析

6天/9600元

4天/14200元

B

D.系统设计

12天/22200元

8天/27600元

C

E.数据库开发

3天/5100元

2天/5700元

D

F.网页开发

6天/8700元

5天/10000元

D

G.报表开发

4天/6000元

任务外包无法赶工

D

H.测试修改

7天/9800元

4天/12800元

E,F,G

I.安装部署

4天/4000元

2天/5000元

H

【问题1】(7分)

请用400字以内文字说明王工拟编制的项目计划中应包括哪些内容。

【问题2】(8分)

请根据表2-1,分别给出正常工作和最短工期两种情况下完成此项目所需的时间和费用。

【问题3】(4分)

如果项目在系统调研阶段用了7天时间才完成,公司要求尽量控制成本,王工可在后续任务中采取什么措施来保证项目能按照正常工作进度完成?

【问题4】(6分)

如果企业CEO想在34天后系统上线,王工应该采取什么措施来满足这一要求?这种情况下完成项目所需的费用是多少?

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第6题

试题二(共25分) 阅读以下关于软件系统数据建模的说明,在答题纸上回答问题l至问题3.【说明】 某软件

试题二(共25分)

阅读以下关于软件系统数据建模的说明,在答题纸上回答问题l至问题3.

【说明】

某软件公司成立项目组为某高校开发一套教职工信息管理系统。与教职工信息相关的数据需求和处理需求如下:

(1)数据需求:在教职工信息中能够存储学校所有在职的教工和职工信息,包括姓名、所属部门、出生年月、工资编号、工资额和缴税信息;部门信息中包括部门编号、部门名称、部门人数和办公地点信息。

(2)处理需求:能够根据编制内或外聘教职工的工资编号分别查询其相关信息;每个月的月底统一核发工资,要求系统能够以最快速度查询出教工或者职工所在部门名称、实发工资金额;由于学校人员相对稳定,所以数据变化及维护工作量很少。

项目组王工和李工针对上述应用需求分别给出了所设计的数据模型(如图2-1和图2-2所示)。王工遵循数据库设计过程,按照第三范式对数据进行优化和调整,所设计的数据模型简单且基本没有数据冗余;而李工设计的数据模型中存在大量数据冗余。

试题二(共25分) 阅读以下关于软件系统数据建模的说明,在答题纸上回答问题l至问题3.【说明】 某软

项目组经过分析和讨论,特别是针对数据处理中对数据访问效率的需求,最终选择了李工给出的数据模型设计方案。

【问题1】(9分)

请用300字以内的文字,说明什么是数据库建模中的反规范化技术,指出采用反规范化技术能获得哪些益处,可能带来哪些问题。

【问题2】(8分)

请简要叙述常见的反规范化技术有哪些。

【问题3】(8分)

请分析李工是如何应用反规范化技术来满足教职工信息管理需求的。

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第7题

试题三 (25分) 阅读下面说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏目内。 [说明] 某项目经

试题三 (25分)

阅读下面说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏目内。

[说明]

某项目经理将其负责的系统集成项目进行了工作分解,并对每个工作单元进行了成本估算,得到其计划成本。第四个月底时,各任务的计划成本、实际成本及完成百分比如下表:

试题三 (25分) 阅读下面说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏目内。 [说明] 某项

【问题1】(10分)

请分别计算该项目在第四个月底的PV、EV、AC值,并写出计算过程。请从进度和成本两方面评价此项目的执行绩效如何,并说明依据。

【问题2】(5分)

有人认为:项目某一阶段实际花费的成本(AC)如果小于计划支出成本(PV),说明此时项目成本是节约的,你认为这种说法对吗?请结合本题说明为什么。

【问题3】(10分)

(1) 如果从第五月开始, 项目不再出现成本偏差, 则此项目的预计完工成本(EAC)是多少?

(2)如果项目仍按目前状况继续发展,则此项目的预计完工成本(EAC)是多少?

(3)针对项目目前的状况,项目经理可以采取什么措施?

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第8题

试题三(25分)阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】 某市信息资源管

试题三(25分)

阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

某市信息资源管理中心经过公开招标,将该市的政务信息资源整合系统项目委托某公司开发,并准备将该系统推广应用到全市二十个委办局。由于每个委办局框架构成、业务功能、界面要求、资源类别等均有所不同,该软件公司经过讨论,决定对一家信息资源建设比较完备的委办局的需求进行开发和试用,然后再在些基础上进行修改,为其他委办局定制系统。

该项目的负责人是软件公司的刘经理,项目采用瀑布模型开发,项目组成员按分析、设计、编码、测试进行分工,历经三个月,进入试运行阶段。为了赶工期,刘经理就对项目开发人员再分工,将试运行的系统版本作为原始版本,在此基础上修改,开始并行为其他委办局定制开发各自的政务信息资源整合系统。

试运行的版本在运行中根据用户的要求,产生了一些功能的变动,开发人员直接改动代码,这些改动后的代码有的适合其他委办局,有的不适合;而在为其他委办局的系统定制开发中,也在根据用户的要求进行各自代码的修改。项目进展得很快,可就在这期间,主要开发人员小王和小李因故提出辞职,刘经理向公司申请补充了两名新的开发人员接替小王和小李的工作,然而由于之前的变更没有相关文档的记录,开发版本与设计和需求的版本对应不上,两个新的开发人员用了很长的时间才编码,结果导致工期的延误,而且在交付时出现文档与代码对应不上的情况,客户意见很大。

【问题1】(12分)

请指出在该项目的开发过程中,配置管理方面存在的主要问题。

【问题2】(8分)

结合本案例,请列举配置项的内容。

【问题3】(5分)

经与客户协商,为确保系统推广应用顺利,刘经理决定加强项目的配置管理,请简要回答刘经理在配置管理方面的主要活动应有哪些。

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第9题

试题一(共25分) 阅读以下关于软件系统可行性分析的叙述,在答题纸上回答问题1至问题3。

试题一(共25分)

阅读以下关于软件系统可行性分析的叙述,在答题纸上回答问题1至问题3。

某软件开发企业受对外贸易公司委托开发一套跨境电子商务系统,项目组从多个 方面对该电子商务系统进行了可行性分析,在项目组给出的可行性分析报告中,对项目的成本、收益情况进行了说明:建设投资总额为300万元,建设期为1年,运营期为4年,该方案现金流量表如表1-1所示。

试题一(共25分) 阅读以下关于软件系统可行性分析的叙述,在答题纸上回答问题1至问题3。试题一(共2

【问题1】(12分) 软件系统可行性分析包括哪几个方面?用200以内文字说明其含义。 【问题2】(7分) 成本和收益是经济可行性评价的核心要素,成本一般分为开发成本和运营成本, 收益包括有形收益和无形收益,请对照下列7项内容,将其序号分别填入成本和收益 对应的类别。 a)系统分析师工资; b)采购数据库服务器; c)系统管理员工资; d)客户满意度增加; e)销售额同比提高; f)软件许可证费用; g)应用服务器数量减少。试题一(共25分) 阅读以下关于软件系统可行性分析的叙述,在答题纸上回答问题1至问题3。试题一(共2【问题3】(6分) 根据表1-1所示现金流量表,分别给出该解决方案的静态投资回收期、动态投资回收期和投资收益率的算术表达式或数值(结果保留2位小数)。

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第10题

试题一(25分) 阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】一个信息系统集

试题一(25分)

阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

一个信息系统集成项目有A、B、C、D、E、F共6个活动,目前是第12周末,活动的信息如下:

活动A:持续时间5周,预算30万,没有前置活动,实际成本35.5万元,已完成100%;

活动B:持续时间5周,预算70万元,前置活动为A,实际成本83万元,已完成100%;

活动C:持续时间8周,预算60万元,前置活动为B,实际成本17.5万元,已完成20%;

活动D:持续时间7周,预算135万元,前置活动为A,实际成本159万元,已完成100%;

活动E:持续时间3周,预算30万元,前置活动为D,实际成本0万元,已完成0%;

活动F:持续时间7周,预算70万元,前置活动为C和E,实际成本0万元,已完成0%。

项目在开始投入资金为220万元,第10周获得投入资金75万元,第15周获得投入资金105万元,第20周获得投入资金35万元。

【问题1】(12分)

请计算当前的成本偏差(CV)和进度偏差(SV),以及进度绩效指数(SPI)和成本绩效指数(CPI),并分析项目的进展情况。

【问题2】(10分)

分别按照非典型偏差和典型偏差的计算方式,计算项目在第12周末的完工尚需成本(ETC)和完工估算成本(EAC)。

【问题3】(3分)

在不影响项目完工时间的前提下,同时考虑资金平衡的要求,在第13周开始应该如何调整项目进度计划?

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