题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
以下是服务特征的是()。
A.其产品具有无形性
B.其生产和消费不可分离
C.服务具有不可存储性
D.不存在所有权的转移
E.具有创新性
答案
查看答案
A.其产品具有无形性
B.其生产和消费不可分离
C.服务具有不可存储性
D.不存在所有权的转移
E.具有创新性
第2题
A.奔驰金融服务的标准产品适用于所有车型,任何时间都有效
B.奔驰金融的贴息产品具有低首付,低利率等特征
C.星时享产品可以最大限度转化现金客户促成交易
D.星时贷产品是客户前期支出小部分金额,期末三种选择权
E.奔驰金融服务的标准产品适不适用于smart车型,任何时间都有效
第4题
A.服务展示的无形性
B.形象营销的差异性
C.促销力度的强化性
D.宾客参与的体验性
E.全面组合连动性