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[判断题]

电信企业是以电信服务来满足客户通信需求，它不产生实物产品，不涉及商品转移（）

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发布时间：2022-08-03

更多“电信企业是以电信服务来满足客户通信需求，它不产生实物产品，不涉及商品转移（）”相关的问题

第1题

电信企业在设计客户解决方案时，将通信产品和业务按行业的通信消费特点进行组合，准确地把握行业消

费规律，更有效地为客户提供服务，该类客户解决方案属于（）。

A.行业级客户解决方案

B.企业级客户解决方案

C.公众级客户解决方案

D.标准化客户解决方案

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第2题

若某企业要在我国建设全国性的蜂窝移动通信网络，并提供移动通信服务，则须申请取得（)。A.《基础电信

若某企业要在我国建设全国性的蜂窝移动通信网络，并提供移动通信服务，则须申请取得()。

A.《基础电信业务经营许可证》

B.《跨地区增值电信业务经营许可证》

C.省、自治区、直辖市范围内的《增值电信业务经营许可证》

D.《移动通信设备入网许可证》

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第3题

市场营销控制中，电信企业需要运用赢利能力控制来测定不同产品、不同销售区域、不同客户群体、不同渠道的赢利能力。（)

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第4题

电信职业道德体现了电信通信（）的服务方针。

A.迅速

B.准确

C.安全

D.方便

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第5题

电信服务规范要求，数字蜂窝移动通信业务的计费差错率应≤10－4（）

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第6题

我们所说的话务量或电信负载，通常是以统计（)来表示的。A.平均值B.加权平均值C.最小值D.最大值

我们所说的话务量或电信负载，通常是以统计()来表示的。

A.平均值

B.加权平均值

C.最小值

D.最大值

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第7题

电信市场营销是指为电信客户提供满意的通信产品和服务，并使客户享受到通信有益效用的一切经营活动的过程。（）此题为判断题(对，错)。

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第8题

我国电信管理体系中，省、自治区、直辖市电信管理机构属于（）。 A．通信企业 B．行政机构 C．法

我国电信管理体系中，省、自治区、直辖市电信管理机构属于（）。

A．通信企业 B．行政机构 C．法律机构 D．仲裁机构

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第9题

【问题1】单项选择题（每题1分，共5分。请在备选项中选择1个正确答案，并将其所对应的字母编号写在答题

纸的对应栏内）（1）根据《电信服务规范》的要求，由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因，影响或可能影响用户使用的，应提前（）通告所涉及的用户。 A.12小时 B.24小时 C.48小时 D.72小时（2）在企业经营战略选择中，拥有成本集中和差异化集中两种形式的战略是（）。 A.成本领先战略 B.差异化战略 C.集中战略 D.职能战略（3）《企业会计准则》中提出了会议六要素，这六要素中分为反映财务状况的会计要素和反映经营成果的会计要素两大类，其中反映经营成果的会计要素是收入、费用和（）。 A.资产 B.负债 C.利润 D.所有者权益（4）我国现行的税收法律体系中，按性质和作用将税种分为七类，其中个人所得税属于（）。 A.所得税类 B.流转税类 C.资源税类 D.财产和行为税类（5）认为企业生产什么，就卖什么，顾客会接受任何能买得起的产品的观念是（）。 A.生产观念 B.产品观念 C.销售观念 D.市场营销观念【问题2】判断题（每题1分，共5分。请对下列说法进行判断，将“√”（判为正确）或“×”（判为错误）写在答题纸对应栏内）（1）通常我们把自己的姓名、供职单位或部门、职务或职能范围称之为自我介绍三要素。（）（2）《电信服务规范》中，关于客户的权利、义务和责任规定，强调了风险内容。（）（3）企业不仅是经济性组织、社会性单位，还是独立的法人。（）（4）国际贸易分类中，依照货物移动方向可划分为出口贸易、进口贸易和直接贸易。（）（5）营销软文之软，是指它相对于硬广告的柔性的力量，追求的是一种春风化雨润物无声的传播效果。（）【问题3】填空题（每空1分，共5分。请在答题纸对应栏内空白处填入正确答案）（1）礼仪规范由对待个人的要求_________两大部分构成。（2）总顾客成本则包括了货币价格、时间成本、精力成本和_________等四个方面。（3）_________是以传统会计的确认、计量、记录和报告为主要内容，向外界信息使用者提供会计报表。（4）通信市场特指以通信产品为交易对象的市场，通信市场涵盖通信设备市场和_________。（5）当企业面临外部机会，但自身内部缺乏条件，应采取_________，改变企业内部的不利条件。

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第10题

根据电信条例，电信企业对其所经营的不同业务进行不合理的交叉补贴，属于（）行为。 A、危害电信网络

根据电信条例，电信企业对其所经营的不同业务进行不合理的交叉补贴，属于（）行为。

A、危害电信网络安全 B、不正当竞争 C、侵害用户通信自由和通信秘密 D、扰乱电信市场秩序

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第11题

市场营销调查的内容包括（）。

A.市场需求状况调查

B.客户需求调查

C.电信产品状况调查

D.电信市场竞争状态调查