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[判断题]

测试过程中如遇到无法通话或上网情况，重启手机并再次进行测试，不允许在手机侧关闭SA功能。（)

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发布时间：2022-07-11

更多“测试过程中如遇到无法通话或上网情况，重启手机并再次进行测试，不允许在手机侧关闭SA功能。()”相关的问题

第1题

专线用户无法正常上网，维护人员可以通过（)正常，可排除移动网内问题

A.重启用户路由器

B.以上说法都不对

C.重启光收发

D.单机测试

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第2题

在TL1接口正式使用之前，我们通常会和第三方负责的工单处理服务器作联调测试工作。而在测试的过程中，常会碰到网管TL1接口会对上层平台下发的命令回错的情况。请问遇到此种情形，应采用以下哪种处理方案？()

A.拨打800免费客服电话，求助

B.要求平台重新下发命令

C.重启TL1服务

D.查看错误码，通过错误码的描述大概定位故障原因

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第3题

运营期间，若遇到以下情况，则立即按下自动扶梯紧急停止按钮关停扶梯,并设置安全防护栏的是（)。

A.运行过程中乘客摔倒或受伤

B.有硬物卡在梳齿板与梯级之间

C.车站发生自然灾害(如火灾、水灾、地震等)

D.自动扶梯旁乘梯乘梯须知字迹老化、模糊

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第4题

某项目开通过程中，系统调测发现段落中的10个波道都存在误码率过高，无法通过测试的情况，下列哪些为可能存在问题原因？（）

A.光缆或尾纤损耗过大

B. DCM配置不合理

C. 设备温度过高

D. 放大盘/合分波盘故障

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第5题

客户反映3G上网本速度非常慢，打不开网页，比较常见的二种情况是需要如何处理？()

A.重启随E行软件及无线上网软件

B.基站故障

C.上网本有问题

D.笔记本设置错误

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第6题

在进行问卷编辑工作中会遇到一些情况使问卷无效，如假访问，应答者答案前后不一致，问卷答案无法读

懂等。

A．正确

B．错误

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第7题

在处置跌倒、坠床伤害事故过程中，如遇到特殊复杂的情况，须及时报告主管院领导（）

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第8题

5G手机不能正常通话，正确的做法是()。

A.请客户检查手机中的VoLTE开关是否打开，检查途径为“设置-无线和网络-移动网络-VoLTE高清语音通话”

B.检查后台是否已经为客户开通了VoLTE业务

C.确认客户手机的VoLTE开关已打开，后台已为客户开通VoLTE业务后，建议客户关机重启，如果客户仍然无法正常使用语音业务，选择移动业务-网络质量类的5G对应服务请求节点(具体节点根据各省系统配置)，记录客户信息派单至对应部门进行核实处理

D.确认客户手机的VoLTE开关已打开，后台已为客户开通VoLTE业务后，建议客户关机重启，如果客户仍然无法正常使用语音业务，建议客户关机重启

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第9题

如果遇到网管个别菜单无法执行，可尝试使用以下哪些操作解决？（)

A.通过人机命令执行相应的命令，看是否能执行成功

B.检查网元版本和网管版本是否匹配

C.升级网元版本

D.重启C200和网管看是否能正常

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第10题

火灾联动测试过程中若出现意外情况时，应立即停止测试，待排查意外情况后，如条件允许，再按计划进行测试（）

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第11题

5G手机不能正常通话，处理方法()。

A.检查手机中的VoLTE开关是否打开，检查途径为“设置-无线和网络-移动网络-VoLTE高清语音通话”

B.检查后台是否已经为客户开通了VoLTE业务

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