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[多选题]

移动电子商务的服务包括（)。

A.订票

B.无线医疗

C.购物

D.银行业务

答案

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发布时间：2022-07-18

更多“移动电子商务的服务包括()。”相关的问题

第1题

请在“答题”菜单下选择“汉字录入”命令，启动汉字录入测试程序，按照题目上的内容输入汉字： 2008年

奥运会期间，北京的多媒体信息网络系统将包括电子商务系统、电子政务系统、电子金融系统，以及直接为奥运会服务的各种信息网络系统、售票系统及相关的信息服务系统。同时，要建立包括卫星通信、移动通信和光纤通信在内的现代化立体通信系统，以及高清晰度的数字化的电视转播系统。

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第2题

网上订票系统为每一位订票者提供了方便快捷的购票业务，这种电子商务的类型属于（）。

A.B2C

B.B2B

C.C2C

D.C2B

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第3题

CRM是一套先进的管理思想及技术手段，它通过将（）进行有效的整合，最终为企业涉及到的各个领域提供

了集成环境。CRM系统的四个主要模块包括（）。

A.员工资源、客户资源与管理技术 B.销售资源、信息资源与商业智能 C.销售管理、市场管理与服务管理 D.人力资源、业务流程与专业技术 A.电子商务支持、呼叫中心、移动设备支持、数据分析 B.信息分析、网络应用支持、客户信息仓库、工作流集成 C.销售自动化、营销自动化、客户服务与支持、商业智能 D.销售管理、市场管理、服务管理、现场服务管理

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第4题

未来，电子商务企业要提高用户体验，可以采取如下策略（)。

A.开展VR虚拟展示

B.支持便捷的移动支付

C.提供贴心周到的客户服务

D.推出定制产品和专属服务

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第5题

我国国家信息化建设的信息化政策法规体系包括信息技术发展政策、（）、信息化法规建设等四个方面。

A.移动通信业发展政策和信息文化产业政策

B.电子商务发展政策和通信产业政策

C.信息产业发展政策和电子政务发展政策

D.通信产业政策和信息产品制造业政策

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第6题

客户关系管理系统（CRM)的基本功能应包括______。A．自动化的销售、客户服务和市场营销B．电子商务和

客户关系管理系统(CRM)的基本功能应包括______。

A．自动化的销售、客户服务和市场营销

B．电子商务和自动化的客户信息管理

C．电子商务、自动化的销售和市场营销

D．自动化的市场营销和售后服务

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第7题

物流信息技术主要由通信、软件、______三大部分组成，包括基于各种通信方式的移动通信手段、GPS、GIS、

计算机网络技术、自动化仓库管理技术、智能标签技术、条码、RF、信息交换技术等现代尖端科技。

A．电子商务

B．信息技术集成

C．面向行业管理系统

D．供应链实现无缝连接的策略

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第8题

● 客户关系管理系统（CRM）的基本功能应包括（25）。（25）A．自动化的销售、客户服务和市场营销 B．电子

● 客户关系管理系统（CRM）的基本功能应包括（25）。

（25）

A．自动化的销售、客户服务和市场营销

B．电子商务和自动化的客户信息管理

C．电子商务、自动化的销售和市场营销

D．自动化的市场营销和售后服务

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第9题

在电子商务系统架构中，基础设施包括四个。其中（）主要负责电子商务活动设计的各种信息，包括文字、语

音、图像、视频等。

A.网络基础设施

B.报文和信息传播的基础设施

C.多媒体内容和网络出版的基础设施

D.商业服务的基础设施

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第10题

移动电商是指利用移动互联网技术，在智能手机、PAD及掌上电脑等移动终端开展的电子商务。（)

此题为判断题(对，错)。

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第11题

移动CMNET省网核心设备包括：核心路由器设备、核心层交换机设备、VoIP网守设备、认证计费系统、邮件

系统、WWW服务系统、DNS服务系统、短信网关等设备。()

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