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[判断题]

处理带风险性的故障，应向客户解释存在的风险及后果，尽量做好应急防范或数据备份措施，不需要征得客户同意，就可以实施操作。（)

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发布时间：2022-05-30

更多“处理带风险性的故障，应向客户解释存在的风险及后果，尽量做好应急防范或数据备份措施，不需要征得客户同意，就可以实施操作。()”相关的问题

第1题

假如你的公司为取得运输规模经济效益，决定采用共同配送的策略，但共同配送存在一定风险性，如商机

外泄等。请问你怎样处理这一问题？

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第2题

发现户内有违章情况、燃具不安全、漏气时，应向用户详尽解释不安全的情况并建议客户即时维修、更换、整改，无效时则应下发《安全隐患整改通知单》。（)

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第3题

抢修人员需进入防护栅栏（防护网)检查确认或处理故障时，应向列车调度员提出申请，在本线及邻线封锁或本线封锁、邻线列车限速（)公里£¯小时及以下进行。

A.80

B.100

C.120

D.160

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第4题

列车制动时电子防滑器对制动缸压力不起调节作用，造成轮对擦伤的排查处理方法之一：防滑排风阀不起作用，更换有故障的（)。

A.主机

B.速度传感器

C.防滑排风阀

D.压力开关

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第5题

TFX1型电子防滑器故障的排查处理方法之一：打开乘务员室门侧压力开关罩检查压力开关接线情况，若其它部位均良好，则为（)故障。

A.主机

B.速度传感器

C.排风阀

D.压力开关

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第6题

电瓶在充电过程中发生的变化，如有异常情况应停电处理，不准电瓶带故障充电。（)

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第7题

某用户使用WWW浏览器访问一Web站点，当该用户键人了此站点的URL后，浏览器的以下哪部分首先对该键入信息进行处理？

A.控制单元

B.解释单元

C.客户单元

D.服务器单元

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第8题

关于投诉受理原则，前台业务代表首先根据用户反映的问题进行查证，对能立即处理解释的问题立即处理回复，对不能立即处理投诉问题属于在线专家处理范围，则转接在线专家处理；用户投诉问题不属于在线专家处理范围，则按规定生成工单，可以主动引导客户投诉。（）

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第9题

未获得工商行政管理部门核准登记或增资登记的单位，在验资期满后，应向开户行申请撤销注册验资或增资验资临时存款账户，其账户资金处理正确的是（)。

A.账户资金应退还给原出资人账户

B.验资资金如以现金方式存入且客户要求退回现金的，应出具缴存现金时的现金缴款单原件及其有效身份证件

C.账户资金可以转入出资人指定账号

D.账户资金可由出资人直接提取现金

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第10题

当前电信客户的权利、义务和责任的规定更强调了风险性。此题为判断题(对，错)。

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第11题

如遇客户本人承认存在出租、出借账户行为，且核实发现开户环节存在假名或冒名开户的，应按出租、出借账户处理。（)

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