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[多选题]

客户咨询在信保门店办理的借款人意外险(保单详情中显示:借款人意外险B款-信保门店)如何退保()

A.办理退保需客户去门店办理,如客户找不到门店或经办人,可以记录信保疑难工单流转

B.按照意健险批改退处理,引导客户联系机构处理

答案

办理退保需客户去门店办理如客户找不到门店或经办人可以记录信保疑难工单流转

更多“客户咨询在信保门店办理的借款人意外险(保单详情中显示:借款人意外险B款-信保门店)如何退保()”相关的问题

第1题

契约替换定义:是指客户(同一被保险人)保单发生失效,退保,协议退保,个单减少保额,协议减少保额,自动保费垫缴,减额缴清的情况下,前后六个月内又重新购买新契约产品的行为,一年期短险,长期意外险,投连险及万能险除外()
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第2题

智行天下-短期意外险和旅行险在保险起期之前可退保,但在起保后(行程开始后)保险公司不予受理退保申请(除一年期保单)()—

A.全额

B.现金价值

C.1/2全额

D.1/4全额

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第3题

华先生通过数金渠道投保了逍遥行意外险,保单一直未签收回执,但目前已欠交保费失效,原电话来电申请退保,请问应如何处理()

A.下发电销退保工单

B.下发电销犹豫期内退保工单

C.下发咨询工单

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第4题

以下哪个意外险条款在起保后不允许退保()

A.执法人员意外险条款

B.境外工作人员意外险条款

C.环球游旅行意外险条款

D.法定传染病条款

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第5题

关于BAVAS(优选保障服务)-AVS服务特色的说法正确的是()

A.如果还款期间发生意外身故或伤残,客户本人或法定继承人可获得最高8万元的保障额度

B.如果在还款期限内发生意外(身故、残疾、重疾),客户的欠款可由保险公司代为偿还

C.如果在还款期限内由意外导致住院,根据具体住院天数赔偿一期或多期期款(保额内理赔最多两次)

D.购买优选保障服务的客户,可免费获赠提前还款,当月申请当月生效,详情可咨询捷信客服热线

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第6题

根据《人身意外伤害保险业务经营标准》(保监发91号),保险公司应为客户提供柜面和互联网两种方式的意外险保单信息查询服务()
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第7题

智慧保线上保单检视可以看到客户寿险、意外险、重疾险和医疗险的额度,并能提示客户是否有险种和额度上的que'shi()
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第8题

2020长期医疗通过一下方式申请理赔()

A.联系人保健康的门店业务员

B.拨打人保健康电话4001330600,通过线下寄送资料原件

C.登录微信城市服务,申请理赔

D.登录手机支付宝,点击【我的】-【蚂蚁保险】-【我的】-【全部保单】在保单详情自助申请理赔

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第9题

客户2019年10月1日购买全佑惠享30万保额+安益意外险10万ADD、1万AMR、5000元/次住院费B款、5000元/次手术费、智选康逸200万产品。2019年11月6号确诊乳腺癌,普通病房住院治疗10天,发生总费用10万元(其中5000元手术费),其中社保统筹支付5万。 11月20号客户来办理理赔,请问可以赔付多少钱()

A.40万

B.30万

C.10万

D.5万

E.0元

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第10题

发生客户要求将调査所涉及的保单办理退 保、领取等各种支出交易,应当如何处置()

A.应当立即紧急报案

B.应当立即办理退保

C.应当立即向协查组报告

D.应当立即上报人行

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