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[判断题]

作为一个营销者，我们应努力提升消费者的卷入程度。（)

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发布时间：2022-07-15

更多“作为一个营销者，我们应努力提升消费者的卷入程度。()”相关的问题

第1题

公司所有的营销努力都应该是以（)为导向。

A.规模

B.消费者

C.价格

D.产品

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第2题

下面关于群体影响的说法，哪一个是不妥当的（)。

A.营销商应开设微博来加强与消费者的双向沟通

B.营销商可以使用非营销者主导的来源来加强可信度

C.营销商应使用多种来源来加强影响

D.品牌的CEO应为本品牌或产品代言

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第3题

营销的本质在于（)。

A.提高最佳客户服务

B.降低产品价格

C.满足消费者需求

D.提升竞争力

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第4题

以下关于保护母亲河说法正确的是（)

A.市民对水环境的关注度在不断提升

B.保护母亲河的参与群体包括科研工作者、市民、志愿者、学生、政府工作人员等

C.保护母亲河需要我们每一个人贡献力量，为提升环境质量做出努力

D.以上全部

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第5题

（）如何调动员工的积极性，一直是某软件公司项目经理左工努力钻研的问题。左工认为提升某人的时候就

是增加其责任的时候。下属如果心情好，经理要肯定他的成绩，同时又要鼓励他百尺竿头、更进一步。下属高兴的时候，就让他多做点事；下属心灰意懒的时候，则不要他太难堪。如是一个下属因自已的失败而闷闷不乐，这时候经理再落井下石，就有严重伤害他的危险，他就不想再上进了。赵工还认为，一个经理如果能够调动另一个人的积极性，他的绩效就有很大的提升。要使一个团队能够正常运转，一切要靠调动积极性。经理应激励他的副手，使副手再激励他的部下，层层激励，就能焕发极大的工作热情。左工认为，经理要听取意见、调动员工的积极性，一个普通的公司和一个出色的公司的区别就在这里。作为一个经理人，最得意的事情就是看到被称为中等或平庸的人受到赏识，使他们感到自已的意见被采纳，并发挥作用。动员员工的最佳办法是让员工了解经理人的行动，使他们个个成为其中的一部分。[问题1] （4分）请用300字以内的文字说明你对左工的做法有什么看法？[问题2] （5分）请用200字以内的文字从项目团队建设和人力资源管理的角度，结合你的实际项目经验，说出从中你有何感悟？[问题3] （6分）请用300字以内文字描述通过这个案例，你对人力资源管理有哪些更深的理解？

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第6题

顾客的期望一般来自于()。

A.自己以往的购买经验

B.其他消费者的评价

C.营销者的介绍与承诺

D.竞争产品的情况

E.当前营销形势

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第7题

网络营销和传统营销有哪些相同点？（)

A.两者都是一种营销活动

B.两者都需要企业的既定目标

C.两者都把满足消费者需求作为一切活动的出发点

D.两者对消费者需求的满足，不仅停留在现实需求上，而且还包括潜在需求

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第8题

由于顾客存在心理、行为上的不同特征差异，我们在营销时可大致划分为（)。

A.创新追求者

B.早期采用者

C.普通大众和落后者

D.对老产品厌烦者

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第9题

关系营销是把营销活动看成一个企业与消费者、供应商、分销商、（）、政府机构和其他公众发生互动作用

的过程。

A.厂商

B.竞争者

C.客户

D.中间商

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第10题

阅读以下说明，回答问题 1 至问题 4，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】 LS 的母公司 FL

准备开发一款新口味的薯片，但和过去不同，它没有召集众多专家来咨询意见，而是上线一款 Facebook应用，LS推出了一个向网友征集薯片口味的竞赛活动 Do Us a Flavor (乐味一番)，谐音取自 "Do me a favor (帮我个忙)"，如果LS 最终决定选择某位网友推荐的薯片口味，这位网友将获得100万美元大奖，或者得到这款口味薯片销量净利润1%的提成。 2012 年，该活动吸引了大批"垃圾食品爱好者"主动参与，并且将信息传递给熟悉的人。 LS 通过 Facebook 渠道，搜集了400万个口味创意。随后，LS 组织厨师、著名美食家、食品口味专家成立评审团仔细挑选并最终选中了三个最佳口味:芝士蒜香面包昧、炸鸡华夫昧、甜辣酱味。2013年 5月，经过100余万名消费者在 Facebook、Twitter上和短信中的投票评选，FL宣布，芝士蒜香面包昧获得了最终大奖，获奖人Karen Webber-Mendham 来自威斯康星州蓝多湖，是一名儿童图书管理员。 LS 曾在美国以外市场用类似方法征集创意，设计出新产品，如澳大利亚凯撒色拉味薯片、埃及虾味薯片和波兰香肠昧薯片。对消费者来说， "Do Us a Flavor" 活动有两层意义:一是让他们感受到自己的观点引起了企业的重视，二是让消费者参与产品开发，并发出自己的声音。通过这场营销竞赛， LS母公司FL在美国地区的 Facebook 粉丝数量在很短的时间增长了3倍，公司在全美范围的销量也增长了12%。2014年1月，LS 决定再次使用这种营销方式，这次他们加入了一项新规则，让消费者给入选决赛圈的四个薯片口味进行投票，但每种新口味都必须基于 LS 的三款原创口味来延展。

【问题1】 (4 分） LS 采用的网络营销方法是（1 ），该方法常用于进行网站推广、品牌推广等。该营销方法利用（2 ）传播原理，这种传播是在(3 )自发进行的，无须努力向他人传递信息，因此几乎是不需要（4 )的网络营销手段。 (1)的备选答案: A. 搜索引擎营销 B. 病毒性营销 c. 网络社区营销 D. 博客营销 (2) ～(4) 的备选答案: A. 用户口碑 B. 用户与企业之间 c. 用户之间 D. 整合营销 E. 费用 F. 推广【问题 2】 (3 分) LS 采用的营销方法不同于其他营销方式在于: LS 推出了一个向网友征集薯片口味的竞赛活动 Do Us a Flavor，并向胜出的网友提供丰厚奖励，说明该营销(5 );通过 Facebook 搜集了 400 万个口味创意，说明该营销(6 ); LS 向网友征集薯片口味的竞赛活动，吸引了大批"垃圾食品爱好者"主动参与，并且将信息传递给熟悉的人，说明该营销(7 )。 (5)～(7) 的备选答案: A.通过信息几何倍数的传播以及高效率的接收 B.通过他人的信息交流频道或者行为来进行传播 C.向用户提供有价值的产品或服务 D.通过市场调查收集市场信息，有利于新产品开发【问题 3】 (5分) 案例中营销方法的实施过程，反映出该营销方法的五个步骤，即: (8 )、(9 )、(10 )、(11 )和(12) (8)～(12) 的备选答案: A. 原始信息的发布和推广 B. 信息源与信息传播渠道的设计 C. 形成独特的创意 D. 整体方案的规划 E. 营销效果跟踪和管理【问题 4】(3 分) LS 通过 Facebook 征集新口昧的意图是:(13 )、(14 )和(15 )。 (13)～(15) 的备选答案: A. 巩固老客户，发展新客户 B. 实现与消费者的互动 C. 形成口碑传播 D. 收集市场信息 E. 开发新产品

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第11题

从修辞上看，下列语句中词语声音不协调的是（)。

A.长征是历史纪录上的第一次，长征是宣言书，长征是宣传队，长征是播种机

B.我们要提倡尊师、爱学生的良好风尚

C.王老太日见老态，但身体还算硬朗

D.哪怕只有百分之一的希望，我们也要用百分之一百的努力，去争取成功

E.这是东方的微光，是林中的响箭，是冬末的萌芽，是对于前驱者的爱的大鹰

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