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第1题
指标完成情况：实时掌握代理商的各项业务指标完成情况，特别是在星级评比中给予信息上的指导和支撑，避免出现由于缺乏沟通造成星级评定下降情况，同时结合门店利润率，评估其门店质量，对质量较差门店需纳入渠道布点优化方案中进行淘汰和增补（）
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第2题
携程旗舰店销售的机票承运收入不纳入电商自有渠道承运收入占比指标中（）
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第3题
社会渠道基础数据管理中，省市公司业务支撑中心只能根据渠道费用政策需求进行数据采集，不能对需求之外的数据进行采集。（)
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第4题
社会渠道费用，分为渠道酬金、（)、间接费用（激励服务费)三部分。
A.房租补贴
B.门店装修费
C.手续费
D.渠道星级激励费用
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第5题
到2022年，当年城镇新建建筑中绿色建筑面积占比达到()，星级绿色建筑持续增加，既有建筑能效水平不断提高，住宅健康性能不断完善，装配化建造方式占比稳步提升，绿色建材应用进一步扩大，绿色住宅使用者监督全面推广，人民群众积极参与绿色建筑创建活动，形成崇尚绿色生活的社会氛围。
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第6题
用户可以选择不享受星级信用透支服务，也可以在关闭该服务后再次打开，但不能选择其他星级的信用透支等级另客户关闭后若不再打开此服务，则下一次星级评定时会自动打开（）
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第7题
在绩效考核方法中，“排序法”属于哪种绩效考核（)
A.以员工比较为基础的绩效考核
B.以业绩报告为基础的绩效考核
C.关注员工行为及个性特征的绩效考核
D.以特殊事件为基础的绩效考核
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第8题
下列选项中不包括在社会渠道销售目录的是（)。
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第9题
星级评定规则中的加分项，如客户名下无移动业务，就以宽带网龄计算加分项（）
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第10题
星级评定模型中，网龄是指累计在网月份数（评估期末累计在网月份数），每月加1分；省内携号、跨区入网客户，之前网龄累加，上限120分。（是累计网龄，不是有效网龄)。（）
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第11题
积水罐安装坑应比积水罐外形大（)，坑深比积水罐高度深（)。基础表面应从四方向积水罐做2厘米泛水。
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