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题目内容
（请给出正确答案）
A.若扮演仲裁者角色，必须具备劳动法律法规的知识
B.如果外资企业的总经理对中国法规不了解时，人力资源部经理应充当仲裁者
C.若扮演仲裁者的角色，人力资源经理应利用平日与劳动部门建立的良好关系
D.仲裁者不需要具备非常专业的人力资源管理的基础知识
答案
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第1题
关于项目中的冲突，以下(12)是正确的。
A．机构的矩阵形式会导致角色定义不明确，并导致职能领导与项目经理之间权限不清
B．冲突源包括项目的优先权、PERT/CPM进度、合同管理程序和合同类型
C．应该尽量避免冲突
D．强矩阵项目中的经理们几乎没有人力资源方面的冲突，因为他们会让职能经理满足其需要
第3题
A.为了保证正确地定位错误，需要有丰富测试经验的测试人员验证发现的错误是否是真正的错误，并且验证错误是否可以再现
B.每次对错误的处理都要保留处理信息，包括处理人姓名、处理时间、处理方法、处理意见以及错误状态
C.错误修复后必须由报告错误的测试人员确认错误已经修复，才能关闭错误
D.对于无法再现的错误，应该由项目经理，测试经理和设计经理共同讨论决定拒绝或者延期
第6题
下述关于错误处理流程管理的原则，___(49)___的说法是不正确的。
(49)A．为了保证正确地定位错误，需要有丰富测试经验的测试人员验证发现的错误是否是真正的错误，并且验证错误是否可以再现。
B．每次对错误的处理都要保留处理信息，包括处理人姓名、处理时间、处理方法、处理意见以及错误状态
C．错误修复后必须由报告错误的测试人员确认错误已经修复，才能关闭错误
D．对于无法再现的错误，应该由项目经理，测试经理和设计经理共同讨论决定拒绝或者延期。
第7题
A.项目的人力资源与项目干系人二者的含义一致
B.项，目经理和职能经理应协商确保项目所需的员工按时到岗并完成所分配的项目任务
C.为了保证项目人力资源管理的延续性，项目成员不应变化
D.人力资源行政管理工作一般不是项目管理小组的直接责任，所以项目经理和项目管理小组不应参与到人力资源的行政管理工作中去
第8题
● 以下关于封装在软件复用中所充当的角色的叙述，正确的是（38）。
（38）A．封装使得其他开发人员不需要知道一个软件组件内部如何工作
B．封装使得软件组件更有效地工作
C．封装使得软件开发人员不简要编制开发文档
D．封装使得软件组件开发更加容易
第11题
以下有关操作系统的叙述中，错误的是()。
A．操作系统管理着系统中的各种资源
B．操作系统应为用户提供良好的界面
C．操作系统是资源的管理者和仲裁者
D．操作系统是计算机系统中的一个应用软件
