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[单选题]
所谓平衡计分卡,是指一种()。
A.公司战略
B.政府方法
C.公民手段
D.管理模式
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A.公司战略
B.政府方法
C.公民手段
D.管理模式
第3题
下列不属于平衡计分卡中内部运作流程指标的第二层指标的是()
A.创新流程
B.供应链管理流程
C.员工生产力
D.客户服务流程
第4题
A.关键绩效指标
B.绩效目标
C.绩效项目
D.平衡计分卡
第8题
在绘制数据流图时,应遵循父图与子图平衡的原则,所谓平衡是指______。
A.父图和子图都不得改变数据流的性质
B.子图不改变父图数据流的一致性
C.父图的输入/输出数据流与子图的输入/输出数据流一致
D.子图的输出数据流完全由父图的输入数据流确定
第9题
平衡计分卡中的概括性指标是______,业绩驱动因素是______。()
A.领先指标,滞后指标
B.滞后指标,领先指标
C.滞后指标,必要指标
D.领失指标,关键指标