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[主观题]

?? 阅读以下关于软件项目管理的叙述,在答题纸上回答问题1至问题4。 某软件企业为电信公司开发一

?? 阅读以下关于软件项目管理的叙述,在答题纸上回答问题1至问题4。

某软件企业为电信公司开发一套网上营业厅系统,以提升服务的质量和效率。项目组经过分析,列出了项目开发过程中的主要任务、持续时间和所依赖的前置任务,如表1-1所示。在此基础上,可分别绘制出管理该系统开发过程的PERT图和Gantt图。

?? 阅读以下关于软件项目管理的叙述,在答题纸上回答问题1至问题4。 某软件企业为电信公司开发一??

【问题1】(6分)

请用300字以内的文字分别解释说明PERT图和Gantt图的具体含义,并说明两种方法所描述开发过程的差异。

【问题2】(9分)

根据表1-1所示活动及其各项活动之间的依赖关系,分别计算对应PERT图中活动

C~H的松弛时间(Slack Time)填入(a)~(f)中。

【问题3】(7分)

根据表1-1所示活动及其各项活动之间的依赖关系,计算对应PERT图中的关键路径及所需工期。?

??【问题??4】(3分)

如果将关键路径对应的工期作为期望工期;通过资源调配和任务调度,可以使得最优工期比期望工期少2周时间:根据项目组开发经验,解决项目开发过程中所有可能会遇到的问题最多需要8周时间,即最差工期比期望工期多8周时间。请计算项目最可能的开发工期。

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第1题

阅读以下关于项目管理过程中组织实施管理问题的叙述,根据要求回答下列问题。 [说明] H公司是一家

阅读以下关于项目管理过程中组织实施管理问题的叙述,根据要求回答下列问题。

[说明]

H公司是一家专门从事承接软件外包业务的公司,总部在深圳并设有软件研发中心,并且在福州设有另一个软件研发中心。

最近,H公司接到了一个电信系统的大订单,并按照惯例由深圳研发中心进行需求分析和设计,由福州研发中心进行编码和单元测试,深圳负责后续测试并交付给用户。小董是福州研究中心承担该项目的一名成员。在编码过程中,小董发现深圳研发中心的设计存在严重问题,如果不解决,系统将会引发严重的问题。经过认真考虑,小董先把这个问题告诉了项目组的程序员老郭。老郭认为,设计是深圳的事,我们只要按他们的要求编码和测试即可。

随着时间的推移,福州研发中心按原计划顺利完成了编码和测试工作。然而,在交给深圳进行后续测试的时候,系统发生了崩溃,原因就是小董发现的问题。深圳方面对原设计进行了重大变更,并将它返回到福州进行修改。然而,福州研发中心该项目的时间和经费都已经消耗了80%。于是福州研发中心要求深圳总部追加经费和推迟完成时间。但是这些要求被深圳总部以客户不同意为理由断然拒绝。

请用400字以内的文字,对小董、老郭、福州研发中心,以及深圳总部在执行此项目过程中的行为进行点评。

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第2题

阅读以下关于项目管理过程中组织实施管理问题的叙述,回答问题1、问题2和问题3。 T公司是一家专门从

阅读以下关于项目管理过程中组织实施管理问题的叙述,回答问题1、问题2和问题3。

T公司是一家专门从事承接软件外包业务的公司,总部在上海并设有软件研发中心,并且在成都设有另一个软件研发中心。

最近,T公司接到了一个电信系统的大订单,并按照惯例由上海研发中心进行需求分析和设计,由成都研发中心进行编码和单元测试,上海负责后续测试并交付给用户。小张是成都研发中心承担该项目的一名成员。在编码过程中,小张发现上海研发中心的设计存在严重问题,如果不解决,系统将会引发严重的问题。经过认真考虑,小张先把这个问题告诉了项目组的程序员老王。老王认为,设计是上海的事,我们只要按他们的要求编码和测试。

随着时间的推移,成都研发中心按原计划顺利完成了编码和单元测试工作。然而,在交给上海进行后续测试的时候,系统发生了崩溃,起因就是小张原来发现的问题。上海方面对原设计进行了重大变更,并将它返回到成都进行修改。然而成都研发中心却发现,如果按照上海的变更设计进行修改的话,几乎70%的代码需要重新编写,而该项目的时间和经费都已经消耗了80%。于是成都研发中心要求上海总部追加经费和推迟完成时间。但是这些要求被上海总部以客户不同意为理由断然拒绝。

请用400字以内文字对小张、老王、成都研发中心及上海总部在执行此项目过程中的行为进行点评。

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第3题

阅读以下关于某软件系统开发项目的叙述,回答问题1至问题4。 W公司的主要业务是利用网络进行音像制

阅读以下关于某软件系统开发项目的叙述,回答问题1至问题4。

W公司的主要业务是利用网络进行音像制品的管理和销售,以提高其物流配送的效率。随着业务范围的扩展和业务过程的改进,公司CIO发现现有信息系统业务过程过于僵化、维护困难,不能真正地为企业贡献价值,已经不能满足公司长久发展的战略。在该公司CIO的建议下,W公司在三月初委托某软件企业为其开发出一套新的音像制品管理及销售系统AVMSS,要求新系统能够对其现有系统业务过程进行重新设计,以提高公司业务的执行效率并降低维护成本。

该软件企业成立了项目组来开发AVMSS,在对开发任务进行了初步的了解之后,项目组认为W公司原有系统的数据架构稳定,没有必要对原有关系数据模式进行重新设计:新系统应着眼于对系统控制流的改造,通过系统业务流程再造以应对公司的发展需要。但在选择系统开发方法时出现了分歧,张工认为应该采用流行的面向对象开发方法,而李工则认为应该采用成熟的结构化开发方法,项目组经过讨论最终确定在AVMSS系统分析与设计过程中采用李工的建议。

请对张工和李工所提出的两种系统开发方法进行比较,结合AVMSS系统说明为什么项目组最终采用了李工的建议。

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第4题

在软件项目管理中,以下关于人员管理的叙述,正确的是()。A.项目组成员的工作风格也应该作为纽织团

在软件项目管理中,以下关于人员管理的叙述,正确的是()。

A.项目组成员的工作风格也应该作为纽织团队时要考虑的一个要素B.鼓励团队的每个成员充分地参与开发过程的所有阶段C.仅根据开发人员的能力来组织开蒙团队D.若项目进度滞后于计划,则增加开发人员一定可以加快开发进度

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第5题

试题一(共25分) 阅读以下关于软件系统可行性分析的叙述,在答题纸上回答问题1至问题3。

试题一(共25分)

阅读以下关于软件系统可行性分析的叙述,在答题纸上回答问题1至问题3。

某软件开发企业受对外贸易公司委托开发一套跨境电子商务系统,项目组从多个 方面对该电子商务系统进行了可行性分析,在项目组给出的可行性分析报告中,对项目的成本、收益情况进行了说明:建设投资总额为300万元,建设期为1年,运营期为4年,该方案现金流量表如表1-1所示。

【问题1】(12分) 软件系统可行性分析包括哪几个方面?用200以内文字说明其含义。 【问题2】(7分) 成本和收益是经济可行性评价的核心要素,成本一般分为开发成本和运营成本, 收益包括有形收益和无形收益,请对照下列7项内容,将其序号分别填入成本和收益 对应的类别。 a)系统分析师工资; b)采购数据库服务器; c)系统管理员工资; d)客户满意度增加; e)销售额同比提高; f)软件许可证费用; g)应用服务器数量减少。【问题3】(6分) 根据表1-1所示现金流量表,分别给出该解决方案的静态投资回收期、动态投资回收期和投资收益率的算术表达式或数值(结果保留2位小数)。

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第6题

阅读以下关于工业控制系统软件方面的叙述,在回答问题1至问题4。 某公司新近签订了一份控制系统软

阅读以下关于工业控制系统软件方面的叙述,在回答问题1至问题4。

某公司新近签订了一份控制系统软件的研制合同。合同技术要求如下:

(1)本控制系统的软件运行平台拟采用嵌入式实时操作系统,控制系统的工作周期为10ms,要求控制软件能够精确地按事先预定的时间顺序完成数据的采集、处理和输出。

(2)为了提高整个系统的可靠性,控制系统采用容错处理,即用两个相对独立的计算机承担相同的工作,通过交叉对比,实现控制的双余度管理;当任何一台计算机出现故障时,系统可以进行单余度控制。系统结构如图4-1所示。

(3)在10ms工作周期内的时间分配如表4-1所示。

公司总工程师将本项任务交付给项目主管李工程师实施,要求李工按双方合同要求完成本项目的策划、需求分析和方案设计工作,重点强调系统的可靠性要求,并特别提示:目前比较流行的嵌入式操作系统普遍采用可抢占式优先级调度策略,不能满足用户关于“能够精确地按事先预定的时间顺序完成数据的采集、处理和输出”的要求。

李工接到任务后,认为本项目比较简单,很快就安排3名技术人员分别负责数据采集/输出模块、数据处理模块和比较监控模块的编写。总工程师听到汇报后,认为李工的方案和安排不妥,理由是李工忽视了系统的可靠性要求,对系统需求的理解不够深入。为实现系统关于可靠性方面的需求:

(1)你认为在组织结构、人员分工、设计开发等方面应做出哪些安排和规定?

(2)请写出关于余度表决算法的考虑。

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第7题

阅读下面关于项目管理问题的叙述,回答问题1至问题3。【说明】 某系统集成公司现有员工50多人,业务部

阅读下面关于项目管理问题的叙述,回答问题1至问题3。

【说明】

某系统集成公司现有员工50多人,业务部门分为销售部、软件开发部、系统网络部等。经过近半年的酝酿后,在今年一月份,公司的销售部直接与某银行签订了一个银行前置机的软件系统的项目。合同规定,6月28日之前系统必须投入试运行。在合同签订后,销售部将此合同移交给了软件开发部,进行项目的实施。

项目经理小丁做过5年的系统分析和设计工作,但这是他第一次担任项目经理。小丁兼任系统分析工作,此外项目还有2名有1年工作经验的程序员,1名测试人员,2名负责组网和布线的系统工程师。项目组的成员均全程参加项目。

在承担项目之后,小丁组织大家制定了项目的WBS,并依照以往的经历制订了本项目的进度计划,简单描述如下:

(1)应用于系统。

①1月5日~2月5日:需求分析

②2月6日~3月26日:系统设计和软件设计

⑧3月27日~5月10日;编码

④5月11日~5月30日:系统内部测试

(2)综合布线。

2月20日~4月20日:完成调研和布线

(3)网络子系统。

4月21日~5月21日:设备安装、联调

(4)系统内部调试、验收。

①6月1日~6月20日:试运行

②6月28日:系统验收

春节后,在2月17日小丁发现系统设计刚刚开始,由此推测3月26日很可能完不成系统设计。

请用150字以内的文字,分析问题发生的可能原因。

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第8题

根据《软件文档管理指南》(GB/T 16680—1996),以下关于软件文档归类的叙述,______是不正确的。

A.开发文档描述开发过程本身

B.产品文档描述开发过程的产物

C.管理文档记录项目管理的信息

D.过程文档描述项目实施的信息

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第9题

● 根据《软件文档管理指南》 (GB/T 16680-1996),以下关于软件文档归类的叙述,(13)是不正确的。(13)

A.开发文档描述开发过程本身

B. 产品文档描述开发过程的产物

C. 管理文档记录项目管理的信息

D. 过程文档描述项目实施的信息

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第10题

阅读以下关于软件工程管理方面的叙述,回答问题1和问题2。 某大型企业集团的信息工程部有一百多名

阅读以下关于软件工程管理方面的叙述,回答问题1和问题2。

某大型企业集团的信息工程部有一百多名专职的软件工程师从事企业内外的软件开发与维护工作,该集团分布地域广阔。集团内采用了多种操作系统平台和多类开发环境。王总工程师在总结近三年来的软件开发工作时,发现有10%左右的软件开发项目未能完成而被迫取消;其余25%的项目中大多也不能完全实现预定的目标。特别是在软件测试环节出了很大问题。

王总工程师组织了信息工程部内有关的管理人员和业务骨干,召开了三次小结与分析会议,在会上集中讨论了软件工程管理有关的问题,在归纳的意见中出现了以下的一些内容:

(1)软件开发已经逐渐成为一类工业化的生产过程,必须尽可能对其中的所有环节进行有效的管理与控制。

(2)软件工程管理与其它工程管理相比,主要的困难包括:软件产品的不可见性(难以把握开发进展与质量要求等)、软件开发过程的非标准化和许多软件项目开发的“一次性” (缺少可借鉴的经验)等。

(3)软件开发面对着进度、成本、功能和性能四方面的主要约束,即要求在预定的期限内,使用规定的有限资源,满足不断增长的软件功能与性能需求。从这个角度来看,必须强化软件工程的管理。

(4)Client/Server与Browser/Server模式等已成为当前软件体系结构的主流。在日益复杂的分布式开发环境下,进行跨平台的团队开发,实现代码共享相当困难,软件工程管理在其中可以发挥其重大作用。

(5)从目前情况看,要注意软件维护可能带来的副作用,也就是没有找到隐含的错误,在以后的软件维护中一定要注意。

(6)跨平台复杂环境多重结构开发含有许多需要加以管理的对象类型,多样化的团体开发也应加强管理。

(7)为使得开发人员对软件产品的各个阶段工作都进行周密的思考,从而减少返工,所以测试计划的编制是很重要的。

(8)一个大中型的应用系统的开发可能包含有成百上千个软件模块以及数以百万计的代码行,任何一个编程人员不可能了解和追踪该应用系统所有的每一个片断,因此使软件代码具有可管理性和可审核性将是软件工程管理中的一项重要任务。

(9)要提高软件的使用效率,要实施软件复用。软件复用是指重复使用已有的软件产品用于开发新的软件系统,以达到提高软件系统的开发质量与效率、降低开发成本的目的。软件复用的两个层次包括知识复用;方法和标准复用,软件复用的级别包括代码复用和分析结构的复用。

(10)我们的长远目标是需要建立一类软件开发管理体系,能有效地辅助软件开发全过程中对有关信息的收集和管理,这类体系应是可重复使用的并可适用于各类软件开发项目,使软件资源在软件的生命周期中保持完整。

(11)对外服务的软件开发机构应当努力取得ISO9000质量认证,并根据CMM(能力成熟度模型)标准来改进自己的开发过程。在这些质量标准实现的过程中,软件工程管理起着重要的作用。

王总工程师指出在上述十一条意见中,有三条的提法是不够恰当的或者是不够全面的,请你指出其序号,并各用50字以内文字说明理由。

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第11题

阅读以下关于软件系统容错设计的叙述,回答问题1、问题2和问题3。 某软件公司为某门户网站开发的大

阅读以下关于软件系统容错设计的叙述,回答问题1、问题2和问题3。

某软件公司为某门户网站开发的大型互动式网络游戏推出后,该网站的点击数大幅攀升。但是,该网络游戏每运行一段时间后,偶尔会出现错误而异常终止。分析表明:出错的模块是不确定的,错误不仅与网络游戏本身的代码相关,而且还与链入其中的第三方程序库相关,但是该第三方程序库并无源代码。项目组就此召开了会议。

会上,小张认为应当继续分析诊断,只有找出隐藏的软件错误,才能解决问题。小张的建议得到了许多成员的赞同。但是王总工认为,定时主动地重新启动则更为现实和明智。王总工给出了令人信服的理由,最后得到了项目组成员的一致同意。

试用200字以内文字,简要地叙述王总工否定小张建议的依据。

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