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[多选题]

在政企运营平台创建售前支撑工单时，可以创建那几种类型的工单()。

A.CT类

B.创新业务

C.BPO

D.物联网

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发布时间：2022-11-15

更多“在政企运营平台创建售前支撑工单时，可以创建那几种类型的工单()。”相关的问题

第1题

政企运营平台的售前支撑流程不支撑自研产品评估流程。()

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第2题

在政企运营平台上可以发起售前支撑请求。()

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第3题

以下哪些操作可以在政企运营平台发起()。

A.寻求方案支撑

B.集约甩单

C.查询业务流程指引

D.申请资费审批

E.录入商机

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第4题

在政企运营平台的受理集约支撑哪些受理方式发单()。

A.纸质资料收单

B.电子资料收单

C.无资料收单

D.都不支撑

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第5题

政企运营平台受理集约工单流程中，没有经过以下哪些业务角色()。

A.客户经理

B.受理岗人员

C.稽核岗人员

D.网络经理

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第6题

点击运营平台的直面问题马上办，会进入什么地方()。

A.售前支撑模块

B.提问平台

C.受理集约模块

D.无反应，仅为提示语

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第7题

政企运营平台的商机不支持哪些操作()。

A.发起支撑

B.商机查看编辑

C.关联合同

D.发起事前经济事项审批

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第8题

综合接入专业指标体系政企客户支撑能力指标要求政企客户支撑端到端工单处理及时率（)。

A.低于10%

B.不低于10%

C.低于95%

D.不低于95%

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第9题

运营平台可以在______看到政企中台发布的最新内容

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第10题

营销中心面向政企业务售前支撑，核心流程从______、商机支撑、投标支撑、中标、签约。

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第11题

移动云客户投诉经云能中心受理及预处理后，需要集团/省公司查证协办的，处理方式是：（)

A.直接拨打网络部监控中心电话

B.手动创建EOMS工单

C.政企一体化客服系统接口转EOMS工单

D.线下微信群联络

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