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题目内容
（请给出正确答案）
A.客户是VIP及重要客户
B.政府部门工作人员
C.律师、报社/电台/电视台等新闻媒体工作人员
D.客户强烈表示不满，且表示已经或准备通过上级领导、网站、总经理热线、报刊、电视台、电台、集团、工信部等部门投诉
E.红名单用户
F.灰名单用户
答案
更多“我们常提及到的投诉“敏感用户”主要包含()等人员。”相关的问题
第2题
论软件项目的需求变更管理
在大中型软件项目的开发过程中，开发者和用户对问题的理解随时间在不断变化，这些变更又反馈到需求中。需求管理是一个对系统需求变更了解和控制的过程。
请围绕“软件项目的需求变更管理”论题，依次从以下3个方面进行论述。
1．概要叙述你参与分析和开发的软件项目以及你所担任的主要工作。
2．简要说明该软件项目的用户需求，以及你在需求管理中所规划和建立的细节层次结构。
3．概要说明一个需求变更管理过程所包含的基本阶段，具体叙述在开发该软件项目时所发生的需求变更情况，以及你管理这些变更问题所采用的技术和方法，并简要叙述你在这方面的体会。
第3题
第5题
第6题
A.他依赖的根据与母亲引用的用来支持自己的结论的根据是一样的。
B.他把削弱支持某个结论的论述与证明那个结论的本身是谬误的相混淆。
C.他没有提及母亲论述的主要论点，相反他把注意力集中在一个次论点上。
D.他没有把某个实践的结果与这个实践的原因区别开来。
第7题
设f是线性空间V1到V2的同态。若W1是V1的子空间，则f(W1)={f(α)|α∈W1}为V2的子空间，若W2是V2的子空间，则{α∈V1|f(α)∈W2}(此集合常记为f-1(W))是V1的包含kerf的子空间。
第9题
A.营业厅在用户并不知晓的情况下，用客户账号办理宽带业务
B.装维员在未与用户预约情况下上门施工
C.装维员在宽带并未正常安装完成的情况下虚假归档
D.装维员私自回收用户机顶盒
第10题
A.窗体页眉和页脚
B.主体
C.页面页眉和页脚
D.都显示
