题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
消费者的人格包括认知需求、自我监控和自尊心高自我监控的消费者行为表现为()。
A.对外界信息敏感
B.注重商品的内部性能
C.强调产品的质量
D.更加适用硬销售
答案
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A.对外界信息敏感
B.注重商品的内部性能
C.强调产品的质量
D.更加适用硬销售
第1题
第5题
A.品牌也可以展示多重自我
B.自我概念清晰的个体,更注重自我的标准而不是外界的眼光
C.营销商肯定消费者所属的群体,提高其自尊,是一种可行的营销方式
D.社会化让人们获得了关于自我的知识
第9题
A.各级机构不得强制或通过不当手段引诱消费者购买、使用我行产品和服务,不得违规搭售产品和服务,不得附加不合理条件,不得以非法转移业务成本等方式增加消费者负担
B.各级机构应按审慎经营要求,严格区分自有资产和客户资产,并采取严密内控措施和技术手段保障消费者财产安全
C.各级机构应积极组织开展各类金融知识普及和宣传教育活动,持续帮助消费者提高对各类金融产品和服务的认知能力、风险识别能力和自我保护能力
D.各级机构应依法收集、保存、使用消费者个人信息,避免出现违法采集、过度收集或超范围使用其个人信息的情况