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第1题
礼仪是在人际交往中自始至终以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为,层次上低于礼貌、礼节。（)
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第2题
现代礼仪定义：是对（)的统称，是指在人际交往之中自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的规范化行为。
A.礼节、仪式
B.礼貌、仪式
C.礼节、仪容
D.仪容、仪貌
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第3题
礼貌、礼节、礼仪都是人们在相互交往中表示尊重、友好的行为，从本质上说，三者是一致的，但又有各自特殊的含义和要求，它们之间既有联系又有区别。（)
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第5题
讲（)懂礼节是缓解和避免误会甚至冲突的关键。
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第6题
礼仪规范表现在（)、礼节、仪式、仪表等方面。
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第7题
礼节是礼貌的表现形式，它们两者之间的关系是相互依存的。（)
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第8题
礼节礼貌是社会公德的一部分，是思想道德与职业道德的基础。（)
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第9题
餐厅服务员的职业礼仪要求包含仪表仪容要求、言谈举止要求、礼貌礼节与礼貌服务要求四个方面内容。（）
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第10题
礼仪一词有着较为广泛的含义，主要有三层，其中不包括（)
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第11题
讲究礼节礼貌，对一个人来说，是衡量其修养程度、道德标准的砝码。（)
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题目内容
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