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[判断题]

非正常退保是指因销售人员误导、投保人对条款理解存在重大分歧等原因,有投保人申请解除保险合同,或者保险公司按照法院判决结果解除合同的行为。此类作业,退保金可能大于合同现()

答案

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第1题

下列属于保险业司法案件,需要移送司法部门的有()

A.伪造客户签名、印鉴将客户保单质押贷款套取资金

B.侵占、挪用或非法占有客户理赔、退保、给付资金,冒领生存金

C.投保人利用保险进行洗钱,或保险机构员工、保险销售从业人员协助他人利用保险进行洗钱

D.隐瞒合同条款重要内容误导消费者的

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第2题

某保险公司在销售投资连结保险产品的过程中,以下行为不符合相关监管规定的是()。

A.该保险公司委托银行在其储蓄柜台销售投资连结保险

B.该保险公司授权销售人员销售投连险前,自行组织对销售人员的产品和法律知识等进行书面考试,没用通过考试的,不授权其销售投连险

C.对同一销售人员被查实存在两次以上销售误导的,该公司不再授权其销售投资连结保险

D.对购买投资连结保险的投保人实行100%回访

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第3题

以下选项中,不属于保险销售误导行为的是()

A.引导投保人履行如实告知义务

B.阻碍投保人接受回访

C.诱导投保人不接受回访

D.对保险产品的不确定利益承诺保证收益

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第4题

以下属于侵害消费者权益的有()

A.未向消费者介绍保单贷款的限额或不正确介绍保单贷款的限额及收取利息

B.未向消费者介绍生存金领取条件

C.投保时向消费者介绍保险可“随存随取”,实际上中途退保有损失

D.欺骗投保人说可以将其在A公司购买的保单转移到B公司,其实是该销售人员跳槽到B公司后将投保人的保单退保又重新在B公司投保

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第5题

建立健全(),特别是要妥善处理好因为销售误导而引发的各类退保纠纷,防止风险积聚、甚至引发群体性事件,造成严重后果。

A.销售管理机制

B.紧急应急机制

C.快速预警机制

D.纠纷处理机制

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第6题

《人身保险销售误导行为认定指引》中的销售误导,是指()在人身保险业务活动中的不当行为

A.人身保险公司

B.保险代理机构

C.办理保险销售业务的人员

D.以上皆是

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第7题

“代理退保”活动是指个人或团体以牟取非法利益为目的,以维护保险消费者权益为由,采取恶意投诉举报或者组织、指使、教唆、诱导客户非正常退保、侵害客户合法权益的活动。()
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第8题

198保险销售从业人员向投保人履行明确说明义务,必须明确告知投保人所购买产品为保险产品,明确所承保保险机构的名称、保险责任、缴费方式、缴费金额、缴费期间、保险期间和犹豫期后退保损失风险等()
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第9题

非正常退保突发事件指,同一场所同一时间出现()人以上集中要求退保,或虽不足()人但造成较明显的不良社会影响,应当采取应急措施的突发事件。

A.10,10

B.20,20

C.30,30

D.40,40

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第10题

《关于人身保险业综合治理销售误导有关工作的通知》规定,各人身保险公司要结合自身情况,建立()制度。

A.信息披露

B.杜绝误导

C.投保人风险能力测评

D.保险需求分析

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第11题

在万能保险中,犹豫期的“10天”是指10个自然日,在犹豫期内要求退保的投保人,如果因保险公司放假无人受理业务,保险公司有责任为客户顺延退保时间。()
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