题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
电话/见到客户时，首句应采用的话术为（）
A.您好，我是蜂鸟星巴克骑手
B.您好，我是星巴克骑手
C.您好，蜂鸟专送
答案
B、您好，我是星巴克骑手
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A.您好，我是蜂鸟星巴克骑手
B.您好，我是星巴克骑手
C.您好，蜂鸟专送
答案
B、您好，我是星巴克骑手
更多“电话/见到客户时，首句应采用的话术为（）”相关的问题
第1题
第2题
A.目的是邀约面试，而不是用电话解决所有问题
B.因为是陌生电话，所以力求解决对方所有问题，打消对方疑虑
C.尊重对方的选择，多采用有同理心、认可的话术
D.迅速占主导，不要被对方牵引思路
第3题
A.智能导航
B.智能外呼
C.金牌话术
D.智能质检
E.智能培训
第4题
A.您好，这是产品的资料和我的名片，对了，我们还为所有来店的客户准备了一份小礼品，您帮我登记一下好吗另外如果您愿意的话，我们会定期通过短信为您发送一些新产品或促销信息
B.您相信我是专业的，您放心，不管买或不买，我都会为您提供免费咨询，您可以留一个联系方式吗我们有任何优惠活动，我将优先通知您
C.您喜欢的这几款产品，我向公司申请一个特价，您留个联系方式，我到时候通知您
D.这是我的名片，能留下您的电话吗我们可以帮您免费上门测量和制作演示效果
第5题
A.在客户多家价格对比时，我们会介绍这个产品现在有两个版本:尊享版和普通版
B.尊享版手机不但超长两年保修，使用过程中如果意外碎屏还能免费换新屏。您不买是您的损失，我不说是我的失职
C.尊享版只有7天内的新机可以绑定，超过7天就错过了。我帮您现在就绑定上吧
第11题
A.这个价格哪里高了，您看刚才帮您算了通信消费，都有两百多块钱了
B.199元的价格听起来是有点高，像您这种情况，家里有三个人一起用的话，划下来就七八十一个人，一个人一天也就三块钱不到，还是挺便宜的
C.这个价格感觉有点高，关键再也不用想着流量超了多给钱了
D.这个一天只要3块钱，你想想现在一天3块钱能干嘛您把手机上网、家里宽带电视都解决了，是不是还挺便宜的，您觉得呢
