题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
在做客户提报方案时,讲师建议从()、()、()三个方向,准备三稿不同的设计方案
A.满足客户实际户型及功能需求的方案
B.在满足客户基础需求上,对空间进行优化、改进的方案
C.具有突破性、设计大胆的方案
D.能够重复使用的万能方案
答案
ABC
A.满足客户实际户型及功能需求的方案
B.在满足客户基础需求上,对空间进行优化、改进的方案
C.具有突破性、设计大胆的方案
D.能够重复使用的万能方案
ABC
第3题
A.由案场置业顾问给客户讲解即可,心选顾问不用参与
B.心选顾问需要记录包括:楼盘优缺点,客户重点问题的解答等重要信息
C.带看结束时对客户进行带看楼盘的复盘
D.从专业的角度,给出最适合客户的方案建议
第4题
A.空中沙龙整体时间建议控制在1小时以内
B.我方只需要准备专业的讲师,其余的内容要按照行方的要求执行
C.解决方案要实际、落地、理性而不能想当然、不能喊口号
D.一次要尽可能多的给行方提供主题供行方参考,便于行方按主题提前邀约客户
第6题
A.以个人身份对客户做出主观性操作建议
B.告知客户自己的私人联系方式
C.引用社区高手操作建议时,加注风险提示
D.对外发布公司内部营销活动方案及管理机制
E.通过个人账户收取服务费用
第10题
A.再次强调网络方案
B.告知客户强烈要求放置位置,可能存在的网络问题
C.不告知存在问题,直接按客户要求布放
D.以上都是
第11题
A.如实告知方案中可能涉及的风险
B.建议客户和家人讨论理财规划书的内容
C.多注意客户的反馈,至始至终让客户参与其中
D.对各类假设和一些名词概念,要具体说明
E.用专业语言解释理财规划书内容