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[多选题]

目的地遗失，派件网点对于实际已签收或者客户无损失的快件，须及时、规范举证，未按此操作，后续能证实发件方无损失，遗失不予处理，对于派件网点未规范处理的行为罚款__元/票（）

A.100

B.200

C.300

D.500

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发布时间：2023-05-23

更多“目的地遗失，派件网点对于实际已签收或者客户无损失的快件，须及时、规范举证，未按此操作，后续能证实发件方无损失，遗失不予处理，对于派件网点未规范处理的行为罚款__元/票（）”相关的问题

第1题

对于客户与派件员当面验货，发现货物已“破损或件数不符”等问题的异常快件，若收件客户已将部分快件收下，或载签收单有注明问题的，派件网点需做问题件告知发件网点，并在录签收时必须做异常签收，否则，仲裁处理时，除破损或遗失的责任外，另需承担未规范签收的责任（）元/ 票

A.100

B.200

C.300

D.500

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第2题

到达派件网点未及时中转或派送，发件网点赔付客户后上报仲裁，责任方退回或送达客户，金额≥140元。对于产生实际损失的，按照遗失标准处罚（）

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第3题

发件网点揽收违禁品产生的客诉责任由（）承担，如产生快件遗失责任由（）承担

A.发件网点 .发件网点

B.发件网点责任网点

C.责任网点. 派件网点

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第4题

发件网点在（）点前“已回复正确地址或自提改派送的或客户原联系不上现已要求派送，派件网点必须在当天签收时限前派送完成

A.9

B.12

C.15

D.18

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第5题

路由多次中断，派件签收后，客户反馈部分遗失，优先关联首次异常中断方（含中断预警）（）

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第6题

快件签收前均符合拦截规则的，若网点未通过拦截件系统提交，遗失仲裁不予处理（）

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第7题

遗失：商品价值高（＞2000元）派件网点承担2000元，超出部分由发件网点承担（）

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第8题

以下哪些场景责任网点填写不是派件站点（）

A.分拨--派送站点

B.投诉发件网点业务员违规收费

C.货物遗失

D.不送货上门

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第9题

非本人签收的快件，，如被投诉虚假签收，派件网点必须提供当时联系收件客户的记录短信通讯记录或客户有效证明）、无法提供的按照虚假签收处理（）

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第10题

下列属于签收异常的是（）

A.收件人签收后的录入系统签收

B.非本网点应派件的单号，系统误录入签收扫描的

C.签收扫描记录在签收网点做到件或入仓扫描之前的，属于系统误录入签

D.签收扫描记录在签收网点做到件或入仓扫描之后的，但无法判断是误做，还是为躲避时效考核而有意为之的

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第11题

某单派网点需当日签收。某快件物流最后四条记录为8月10日11点到件，8月11日上午首次扫描“延迟送—联系不上明日送”，8月13日派送与签收扫描。该件被智能延误抓取，并且可被人工投诉问题件延误（）

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