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题目内容
（请给出正确答案）
A.电话中销售表示现在不方便说，我用手机一会儿打电话联系您
B.电话中沟通氛围非常好，问到客户你有没有玩王者荣耀呀你是什么区的呀并互相交换游戏名
C.客户要求稍后通过微信联系，销售人员拒绝告知我们不能私下与客户联系
D.在录音中客户主动告知自己的手机号，并说我懂的你加我就好，销售没有告知我们不能私下联系
答案
ABD
更多“以下涉及“违规接触和使用客户信息”的有（）”相关的问题
第1题
A、王菊涉及违规，李思可获得跨店东保护业绩
B、无违规行为，李思可获得跨店东保护业绩
C、王菊涉及违规，李思可获得首看业绩
D、无违规行为，李思可获得首看业绩
第2题
A、王菊涉及违规，李思可获得跨店东保护业绩
B、无违规行为，李思可获得跨店东保护业绩
C、王菊涉及违规，李思可获得首看业绩
D、无违规行为，李思可获得首看业绩
第3题
A.参与洗钱、非法集资、高利贷等非法金融活动
B.组织或参与涉及黄、赌、毒、黑、恐等违法活动
C.泄露或出卖国家秘密、我行商业秘密和客户信息
D.按规定查阅、下载、传输、使用、修改我行系统信息及客户信息
第4题
A.严禁将本人业务系统操作权限交他人使用，或使用他人业务系统权限办理业务
B.严禁利用客户账户过渡本人或他人资金，或通过本人、他人账户归集、过渡银行、客户资金
C.严禁盗窃、出卖、泄露和违规查询、修改客户（单位和自然人）信息
D.严禁以个人或他人名义经商办企业、在企业兼职、从事有偿中介活动
E.严禁对违规、违纪、违法或可能导致风险的业务操作不抵制，不及时向上级报告或不按规定越级报告
第5题
A.因违规操作或设备技术状态不良造成票务收益流失或损失，合计价值200元以上1000元以下(含1000元)。
B.丢失自动售票机维修门钥匙，钱箱支架钥匙，钱箱钥匙，补币箱支架钥匙，补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙。
C.非票亭营业时间，违规进入票亭并违规使用票务设备。
D.故意使用他人密码操作票务设备。
第6题
A.近一年内被人民银行、外汇局或其他监管部门通报的，如涉及外汇检查处罚案件信息、违法违规案例、风险提示案例、恶意规避监管案例、企业征信报告存在重大瑕疵或存在其他不良行为记录的；企业或企业实际控制人被有关部门调查的；企业实际控制人被法院列入失信被执行人名单的等。
B.客户身份信息存在疑问、背景不明的，或者无法获取足够信息对客户背景进行评估的；如无正式固定办公经营场所、无准确联系方式、主业务在异地的、客户身份信息存疑的新创建业务关系客户等。
C.交易明显不符常理或不具商业合性的，交易规模与客户资本实力、投资总额、生产经营规模显著不符的。
D.资金往来尤其是跨境资金流动存在明显异常的
第7题
A.未经允许携带或在话房内使用带有通讯、拍摄或录音功能的电子设备
B.在电脑主机箱上、电话机下方放置任何物品
C.擅自将操作员权限交给他人使用或使用他人操作员权限
D.违规记录客户信息；离开工位未及时收起相应笔及纸张，或销售坐席携带纸笔进入话房
E.离开座位未退出销售系统，或者没有关闭电脑屏幕
第8题
B.管理咨询项目管理：管理咨询项目立项、管理咨询项目验收研发项目管理：研发项目立项、研发项目执行
C.新业务管理：方案编制等业务技术支撑费管理：工作量结算评审等
D.需求管理合同签订及管理
E.采购结果执行收货验货资源管理
F.供应商管理：供应商绩效评估等库存和仓储管理：物资管理等
G.综合业务管理：公司印章管理、保密管理、车辆管理、会议费管理、业务招待管理等资金管理流程：报账审批、资金支付等
H.财务基础支撑流程：发票管理、财务系统管理
I.安全管理：客户敏感信息违规泄露、未按规范进行审计、违规变更操作日志等
第9题
A.严禁擅自对行内信息系统及资源进行各类形式的非授权访问，以及为非授权访问提供便利
B.严禁违规将计算机系统用户名、IP地址(或ID用户)和密码交他人使用
C.允许修改生产经营用计算机系统、网络安全设置
D.严禁违反智能设备管理，将移动助手接入外网，或安装非我行授权应用软件、使用非我行授权存储设备
第10题
A.不得扰乱平台秩序，如进行造假或作弊、提供虚假信息等
B.不得违规推广，如推广的商品涉嫌出售违禁商品、主播违反平台相关推广规则等
C.不得存在易导致交易风险的行为，如引导用户进行线下交易、发布外部网站的商品或信息等
D.不得侵犯他人权益，如泄露他人信息、不当使用他人信息和权利、骚扰他人等
第11题
A.违规开展个人贷款业务造成银行的
B.未建立相关风险管理制度和管理体系，或虽建立了相关制度但未实际落实风险评估、监测与管控措施，造成银行重大损失的
C.泄露或不当使用客户个人资料和交易信息记录造成严重后果的
D.挪用单独管理的客户资产的
