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[多选题]

以下关于对用户投诉网速慢的网站进行路由跟踪测试正确的是:()。

A.通过“开始”菜单的“运行”栏,输入“cmd”,打开命令提示符

B.输入tracert,进行路由路径跟踪,做好记录

C.根据路径做简单分析,查询出口IP

D.记录、分析测试结果

答案
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更多“以下关于对用户投诉网速慢的网站进行路由跟踪测试正确的是:()。”相关的问题

第1题

在家客掌上运维APP收到投诉工单后,要求在()小时进行跟用户取得联系并预约上门时间。

A.0.5

B.1

C.1.5

D.2

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第2题

阅读以下关于网站项目管理(WPM)方面的叙述,回答问题1,问题2和问题3。随着技术的不断发展和用户对

阅读以下关于网站项目管理(WPM)方面的叙述,回答问题1,问题2和问题3。

随着技术的不断发展和用户对网站功能性的需求不断提高,如今,网站项目的设计已经不能再仅仅简单地利用静态HTML文件来实现,与前几年网站设计由一两名网页设计师自由的创作相比,网站项目的设计和开发越来越像一个软件工程,也越来越复杂,网站项目的设计和开发进入了需要强调流程和分工的时代,建立规范的、有效的、健壮的开发机制,才能适应用户不断变化的需要,达到预期的计划目标。

网站项目管理(WPM)的含义为Web- Based Project Management,即以Web应用程序为主要表现方式的架构来进行的项目设计及管理,这样的架构中包含了浏览器、网络和Web服务器等关键主体,主要体现在网站设计、以浏览器为客户端的Web应用程序开发(例如信息类网站、网上商店、虚拟邮局、客户关系管理)等项目管理中。

请用250字简单阐述如何做好需求分析及变更管理?

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第3题

阅读以下关于网页制作和网页编程的说明,根据要求回答问题。 [说明] 某公司制作了一个电子商务网站

阅读以下关于网页制作和网页编程的说明,根据要求回答问题。

[说明]

某公司制作了一个电子商务网站,图8-15是网站搜索部分的页面,用户至少需要填写关键字或者类别中的一项,才能够进行搜索,否则弹出提示框。图8-16是位于发布目录c:\addq下的member.asp文件运行后的界面。注册用户可以通过它登录到网站,如果是未注册用户,可以单击“立即注册”链接打开位于本机目录c:\addq下的register.asp文件进行注册。

以下技术组合中,(1)不能开发出动态网页。

A.HTML+JSP B.HTML+XML C.XML+JSP D.XML+ASP

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第4题

以下关于网络攻击的叙述中,错误的是______。A.钓鱼网站通过窃取用户的账号、密码来进行网络攻击B.

以下关于网络攻击的叙述中,错误的是______。

A.钓鱼网站通过窃取用户的账号、密码来进行网络攻击

B.向多个邮箱群发同一封电子邮件是一种网络攻击行为

C.采用DOS攻击使汁算机或网络无法提供正常的服务

D.利用Sniffer可以发起网络监听攻击

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第5题

阅读以下关于Web应用的问题,回答问题1至问题3。 traveler.com 是一家旅游信息服务公司,其主要业务

阅读以下关于Web应用的问题,回答问题1至问题3。

traveler.com 是一家旅游信息服务公司,其主要业务是为自助旅游者提供关于旅游线路及周边信息的服务。随着公司业务的不断发展,公司用户要求提供基于位置的增值旅游信息服务,即希望能够在给定位置(利用GPS全球定位系统获取)的情况下得到周边的地理位置、住宿、餐饮和交通等旅游相关信息。针对该需求,公司技术人员对现有系统的架构和运行模式进行了认真分析,决定采用Mashup(一种基于互联网的内容聚合技术)集成来自其合作网站(设为A,B,C,D)的信息,满足用户的需求。具体实现方式如下:

(1)利用A网站提供的地图信息,得到用户位置相关的周边地理信息。

(2)B网站根据用户的位置信息向其提供周边的住宿信息。

(3)C网站根据用户的位置信息向其提供周边的餐饮信息。

(4)D网站根据用户的位置信息向其提供周边的公交线路等信息。

下图是公司进行Mashup的流程示意图,请阅读并补充图中数字标出部分的内容。

(1)用户向Traveler网站请求服务,请求页面提供用户的位置信息;

(2)_________________________________________________;

(3)_________________________________________________;

(4)A网站向Traveler网站返回用户所处位置周边的地图信息;

(5)_________________________________________________;

(6)B网站向Traveler网站返回用户所处位置周边的住宿信息;

.

.

.

(7)_________________________________________________;

(8)Traveler网站向用户返回用户所处位置周边整合的旅游信息。

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第6题

以下关于网络结构与拓扑结构设计方法描述中,错误的是(17)。

A.核心层网络用于连接分布在不同位置的子网,实现路由汇聚等功能

B.汇聚层根据接入层的用户流量,进行本地路由、安全控制、流量整形等处理

C.接入层网络用于将终端用户计算机接入到网络中

D.核心层设备之间、核心层设备与汇聚层设备通常采用冗余链路的光纤连接

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第7题

以下关于网络结构与拓扑构型设计方法的描述中,错误的是(18)。

A.核心层网络用于连接分布在不同位置的子网,实现路由汇聚等功能

B.汇聚层根据接入层的用户流量,进行本地路由、安全控制、流量整形等处理

C.接入层网络用于将终端用户计算机接入到网络之中

D.核心层设备之间、核心层设备与汇聚层设备之间通常采用冗余链路的光纤连接

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第8题

关于投诉受理原则,前台业务代表首先根据用户反映的问题进行查证,对能立即处理解释的问题立即处理回复,对不能立即处理投诉问题属于在线专家处理范围,则转接在线专家处理;用户投诉问题不属于在线专家处理范围,则按规定生成工单,可以主动引导客户投诉。()
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第9题

用户反馈:现宽带故障仍未彻底解决(还是网速慢),关于评分低用户表示报障后师傅过了四五天才上门,当时也没有解释未及时上门的原因,只说自己也是个打工的没办法。关于测速用户称师傅没有网络测速,也没有进行短信回访评测宣贯。已告知用户有故障打地市小电话申报,用户不愿称联系10086就好。用户网络还是有问题(主要是网络慢),请地市核实具体情况跟进处理(已督促地市跟进处理)。根据系统核实到移机单:12-0211:56:18接单,12-0212:40:53现场开通;系统核实到入库时间:2019-12-0211:50:41。请问此条工单体现什么问题?()

A.上门不及时

B.服务态度问题

C.未宣贯满意度评测

D.故障处理未展示测速

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第10题

以下关于网络结构的描述中,错误的是__(57)__。A.核心层网络用于连接分布在不同位置的子网,实现路

以下关于网络结构的描述中,错误的是__(57)__。

A.核心层网络用于连接分布在不同位置的子网,实现路由汇聚功能

B.汇聚层根据接入层的用户流量进行本地路由、安全控制、流量整形等处理

C.核心层设备之间、核心层设备与汇聚层设备通常采用冗余链路的光纤连接

D.接入层网络用于将终端用户计算机接入到网络中

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第11题

阅读以下关于项目成本管理的说明,根据要求回答下面问题。 [说明] FE公司是一家系统集成商,老王是P

阅读以下关于项目成本管理的说明,根据要求回答下面问题。

[说明]

FE公司是一家系统集成商,老王是PE公司的一名出色的高级项目经理,不仅技术过硬,在项目管理上也具有丰富的经验。邢软件公司承接了为省人事厅开发高校毕业生档案管理系统和门户网站建设的信息化项目。由于市场竞争非常激烈,PE公司为了拿到这个项目,在价格上做了很大的让步。在没有对项目的范围进行确定,也没有对项目的成本进行估算的情况下,公司就与省人事厅签订了合同。在讨论项目经理人选时,公司管理层已经意识到该项目由于价格太低,将严重影响项目开发质量和进度,更谈不上获得多少利润了。但考虑到该项目产品的发展前景和相关的客户群,项目必须在规定的时间内保质保量地完成。为此,公司将任务交给了老王。

老王接到这个项目后,立即对合同书和项目任务书进行分析,他发现省人事厅的客户对项目的需求并不明确,项目范围也非常模糊。通过进一步与各高校学生档案管理部门交流,老王强烈地感觉到他们对项目的需求在不停地变化。老王很清楚,如果按照合同的报价和进度要求,项目根本就无法按时按质地完成,特别是面对用户需求的不断变化,如果不采取措施是不可能在预算范围内完成项目的,而且项目成本也必将失控,最终可能导致项目失败。

老王将项目成本与范围的突出问题进行了深入的分析,实事求是地将项目组在合同规定的时间和价格内能够完成的任务进行了界定,并写成书面报告交给了客户。在此基础上,老王利用一切可能的机会跟省人事厅主管信息化的领导进行沟通,说明这些问题的利害关系和项目团队的困难,希望得到理解和帮助。经过多次沟通,省人事厅领导终于同意了老王的意见,批准了报告中明确的项目需求与系统功能,并对报告进行了签字确认。

项目开发组界定的项目范围得到了用户的认可之后,老王感觉项目有了希望。为了控制成本,他还明确要求用户的需求变更必须通过用户方的直接领导签字才能生效,这一决定得到了省人事厅信息中心谢主任的理解和支持。另外,孙经理在项目组的人员安排、资源利用、成本控制等方面都采取了有力的措施。

请用400字以内的文字,结合你的项目管理经验,分析老王在成本管理方面可供借鉴的经验。

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