题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
中国联通开通基于互联网服务的平台包括()。
A.微博客服
B.微信客服
C.网上营业厅/手机营业厅在线客服
D.开放知识库
E.电话客服
答案
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A.微博客服
B.微信客服
C.网上营业厅/手机营业厅在线客服
D.开放知识库
E.电话客服
第2题
第4题
A.极简运维,业务快速开通
B.抗抖动,抗丢包,SLA线路智能调度
C.应用级QoS保障
D.价格较高
第6题
A.电子商务
B.广告竞价
C.应用分成
D.专业服务
第11题
A.“境外来电提醒服务”基于和彩印业务平台实现
B.允许用户取消服务,发送短信QXJWTX到10658086申请取消
C.服务取消后,如用户想重新开通,发送短信KTJWTX到10658086申请开通
D.2小时内作出实质性响应,8小时内解决问题;重大问题提交客服经理处理,24小时内解决问题