题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
悦享康健优享版产品核对客户职业告知时警察,坐席要求是直接拒保,无需再转核保()
答案
是
是
第4题
A.在客户多家价格对比时,我们会介绍这个产品现在有两个版本:尊享版和普通版
B.尊享版手机不但超长两年保修,使用过程中如果意外碎屏还能免费换新屏。您不买是您的损失,我不说是我的失职
C.尊享版只有7天内的新机可以绑定,超过7天就错过了。我帮您现在就绑定上吧
第5题
A.康健尊享版计算未成年人身故风险保额需要小于10万
B.康健尊享版计算未成年人身故风险保额需要小于25万
C.康健尊享版计算未成年人身故风险保额及未成年人身故风险保额2之和需小于30万
D.康健尊享版计算未成年人身故风险保额及未成年人身故风险保额2之和需小于40万
第8题
A.自重疾确诊之日起5年内身故
B.自重疾确诊之日起5年后身故
C.身故时被保人是否年满18岁,给付的额度不同
D.被保人已领取重疾保险金
第11题
A.旺旺联系客户,咨询客户未下单的原因,推送高级VIP客户专享的优惠券
B.电话联系客户,问询客户未下单的疑虑,告知客户昨日的订单可以享受专属折扣优惠
C.发送短信提醒该客户,告知客户可以联系客服领取店铺会员专属优惠券
D.使用问卷调查的方式,详细咨询其未下单的原因,并做好问题分析提出解决方案