题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
护士小张正在急诊室工作，突然闯进一位怒气冲冲的患者家属，叫嚷着要找医院领导，这时小张应该（)？
A.制止患者家属愤怒的发泄
B.直接交给上级领导处理
C.主动倾听，了解愤怒的原因
D.对其不理不睬，直接回避
答案
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A.制止患者家属愤怒的发泄
B.直接交给上级领导处理
C.主动倾听，了解愤怒的原因
D.对其不理不睬，直接回避
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更多“护士小张正在急诊室工作，突然闯进一位怒气冲冲的患者家属，叫嚷着要找医院领导，这时小张应该()?”相关的问题
第1题
阅读下列人力资源管理问题的叙述，回答问题1至问题3。
[说明]
M是负责某行业一个大型信息系统集成项目的高级项目经理，因人手比较紧张，M从正在从事编程工作的高手中选择了小张作为负责软件子项目的项目经理，小张同时兼任模块的编程工作，这种安排导致软件子项目失控。
请用150字以内的文字，分析导致软件子项目失控的可能原因。
第2题
A.邻居家的电脑出了故障，打来电话求助。李先生告诉他：“我对电脑真是一窍不通，平时出了问题，都是秘书帮着解决的，我自己一点办法也没有”
B.刘先生经常向别人讲述：“我一点也不擅长写作，去年随手把高中时写的一篇小说投到网络平台，没想到点击量超百万，到现在我都不明白这是怎么回事”
C.朋友们很羡慕郑先生良好的生活习惯，他多次解释原因：小时候家里很穷，晚上经常一碗稀粥就权当晚餐，为了不挨饿，只好早睡早起，就养成了这样的习惯
D.小张向参加聚会的高中同学说：“我家住在小山脚下，附近没有几户人家，周围很幽静，有时会有松鼠闯进后院，只是离市中心有点远，交通不太方便”
第4题
公司的小张正在准备一份关于甲项目的标书。标书中一般不包括（）。
A.投标书、投标报价一览表、分项一览表
B.公司的营业执照副本复印件加盖公章及其他相关证件
C.公司相关的技术资料
D.甲项目需求合理性分析
第5题
根据上述定义，下列没有凸显情感价值链的是（）。
A.小张从事美容工作多年，她总是专注而耐心地倾听客户说话，让客户在享受按摩的同时心情舒畅
B.智能音箱“小美”深受孩子们喜爱，因为它不仅能播放儿歌和故事，还能跟小朋友“对话、握手和点头”
C.电视上，一对年轻夫妻为“该谁扫地了”而犯愁，之后扫地机器人登场，并闪现广告语“有了它，更幸福”
D.洗碗机广告中，一位女士愁眉苦脸刷着油腻的碗盘，看着自己粗糙的双手，广告词是“你要做这样的女人吗？”
第6题
小张是甲卫生院的一位主治医师，2006年6月15日因病到乙医院住院，住院后由该院李医师负责。6月25日，小张觉得自己的病情不见好转，就找到李医师了解病情及治疗方案，在了解情况后，建议李医师能否调整一下治疗方案。李医师听后十分不悦，认为这是对自己诊治水平的怀疑和不信任，没有考虑小张的建议。26日下午，小张要求出院到别处治疗，李医师更加生气，但鉴于患者的要求还是不情愿地为小张办理了出院手续。 讨论： 请结合医患关系模式相关内容对该案例进行分析，并从构建和谐医患关系的角度提出自己的建议。
第8题
A.职业评估
B.职业介绍
C.职业培训
D.就业指导
第9题
A.服装厂派小张到口岸办理本厂出口服装的换证报检业务
B.服装厂停止进出口业务不再办理报检手续
C.小张不再从事报检工作
D.小张从服装厂辞职
第10题
A.当被人问到“好”字怎么写时，清楚地说出由“女”“子”组成
B.看到床底露出半条尾巴，立刻知道自己的猫正在床底玩
C.看着手中两个外形相同方块，告诉别人左手的方块更重一些
D.看到两个有重叠的钥匙环，突然想起了自己停在车库的奥迪汽车
第11题
A.爱心屋
B.鸟巢
C.小别墅
