题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
根据《GB/T19000—ISO 9000(2000)》的定义,质量管理是指确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工
作内容,并对其工作效果进行(48)的一系列工作。
A.评价和改进
B.评价和记录
C.预测和评价
D.考核和评价
答案
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A.评价和改进
B.评价和记录
C.预测和评价
D.考核和评价
第1题
1、ISO9000中有术语80个,有关管理术语的有()。
A、管理体系
B、组织结构
C、质量特性
D、顾客满意
2、ISO9000标准中有关特性术语不包括()。
A、特性
B、等级
C、质量特性
D、可信性
3、建筑工程质量管理中实施GB/T19000—ISO9000族标准的意义主要体现在()。
A、为建筑施工企业站稳国内、走向国际建筑市场奠定基础
B、有利于提高建筑产品质量,可以代替部分产品质量检查
C、有利于提高企业自身的技术水平和管理水平,增强企业的竞争力
D、有利于承接更多的项目
E、有利于保证用户的利益
4、过程控制是质量管理八项原则的内容。()
A、是
B、否
第3题
A.考核和评价
B.评价和记录
C.预测和评价
D.评价和改进
第4题
A.实体满足明确的。隐含的需求的特性总和
B.一组固有特性满足要求的程度
C.产品或效劳满足顾客要求的能力
D.一组固有特性满足必须履行的需求或期望的程度
第5题
A.GB/T19000—2015
B.GB/T19000—2016
C.GB/T19000—2017
D.GB/T19000—2018
第6题
A.GB/T19000—2015
B.GB/T19000—2016
C.GB/T19000—2017
D.GB/T19000—2018
第9题
GB/T19000—2000族标准中说明质量和环境审核指南的标准为()。
A.GB/T19000—2000
B.GB/T19001—2000
C.GB/T19004—2000
D.ISO 19011