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[主观题]

企业的销售物流的运作，就只是根据客户订单对于产品品种、数量的要求，来展开相应的配送工作。A．正确

企业的销售物流的运作，就只是根据客户订单对于产品品种、数量的要求，来展开相应的配送工作。

A．正确

B．错误

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发布时间：2021-06-15

更多“企业的销售物流的运作，就只是根据客户订单对于产品品种、数量的要求，来展开相应的配送工作。A．正确”相关的问题

第1题

在客户的订货周期中，企业销售物流订单处理过程中所包括的具体活动有()。

A.订单准备

B.订单履行

C.订单录入

D.订单反馈

E.订单传输

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第2题

运作绩效涉及根据客户的订单送付货物所需的时间。企业可以从()等几个方面来衡量运作绩效。

A.灵活性

B.故障的补救

C.运作速度

D.持续性

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第3题

企业对()的需求是具有多样性的，第三方物流以个性化物流服务为目标的物流运作模式能够根据客户的特殊要求进行“客户化定制”，提供个性化的解决方案。

A.运输

B.仓储

C.配送

D.物流

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第4题

企业的销售物流是指由销售部接收客户对企业产品的订单而产生的产成品向批发商、零售商或最终顾客

的移动流通过程。

A．正确

B．错误

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第5题

企业对运输和物流的需求是具有多样性的，第三方物流以个性化物流服务为目标的物流运作模式能够根

据客户的特殊要求进行()，提供个性化的解决方案。

A．“客户化定制”

B．“用户化定制”

C．“货主化定制”

D．“个性化定制”

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第6题

电商客户邀约板块包含了哪些内容（）

A.详细记录客户的全程跟进内容，确认客户需求，依据实际情况进行分配

B.每天对回访后的数据进行总结与综合评价，吸取经验教训，并提出改善对策

C.在运营中从而不断完善企业的网销运作流程，提高客户服务质量和服务水平，提高商场订单成交率

D.确保邀约的销售水平

E.以上内容均是

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第7题

鄂尔多斯集团是目前世界上最大的羊绒制品加工企业，年生产加工羊绒制品500多万件，鄂尔多斯内销现

已成功地建起了二级市场配送体系。集团20多家生产企业加工的产品首先进人内销总公司的储运中心进行分拣，规模庞大的一级自营配送体系按地域、经济、规模原则完成较长距离的配送，将成品直接配送到设在全国省会城市的地区配货中心。各地区配货中心(一般300公里为半径进行设置最为经济)根据售出信息及时配货，将市场所需产品立即配送到各网点终端，完成二级配送。一二级配送体系完全按照内部市场链机制，与业务系统、财务系统全部实行契约化管理、有偿服务，按合同契约进行内部市场的第三方物流运作。由于其原料、产品本身的特点及季节性和“寄售业态”的性质决定了二级终端配送的关键。由于终端产品条形码技术的成功运用和准确及时的终端售出信息的反馈，使鄂尔多斯内销配送的成功率、准确率位居全国同行业之首，配送速度、配送效率远远高于全国同行业的水平，能够在最短的时间以最快的速度、最低的运费把最准确的数量产品送到最准确的位置，强有力地支撑、支持着内销市场的不断扩大和销售的不断提高。

鄂尔多斯内销配送还具有独特的产品调配功能。由于“寄售”业态和客户定货准确率及季节性强等特点，内销的物流配送承担着不同网点、不同地区、不同市场差异性产品的快速调配，一旦发现定货偏差的产品，物流配送系统立即根据市场反馈情况进行各地不同网点的异地调货，确保了鄂尔多斯内销产品的销售及市场占有率的提高，这么强大快速、高效低成本的物流配送是由遍布各网点、各配货中心、各机构的信息网络支撑着。

鄂尔多斯内销物流配送体系拥有自己的计算机信息网络专业机构，成功开发并运用着目前国内服装业最大规模、最经济、最适用的计算机信息系统，高效率低成本支持着鄂尔多斯内销产品20000多个品种、8000多个颜色、500多种规格、300多种纤维成分的订单处理系统、产品入库系统、出库系统、存货系统、售出系统、分析系统、电子报表系统、综合系统等多系统有机运行，是鄂尔多斯内销物流配送系统成功运作的重要部分。

鄂尔多斯内销物流系统成功运作的关键是高效率低成本，其主要经济指标均居全国同行业最低水平，成为鄂尔多斯内销最具竞争力的重要因素之一。

请分析下列问题：

(1)该企业是如何进行物流网络布局的？

(2)该企业的配送系统有哪些可以改进的地方？

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第8题

一个物流企业的发展之路保通物流是国内领先的第三方物流企业，在全国多个城市设有分公司、子公司和

一个物流企业的发展之路

保通物流是国内领先的第三方物流企业，在全国多个城市设有分公司、子公司和办事处，形成了一个覆盖全国并向国际延伸的运作和信息网络，并与国内外近百家著名大型工商企业结成战略联盟，为他们提供商品以及原辅材料、零部件的采购、储存、分销、加工、包装、配送、信息处理、信息服务和系统规划设计等供应链一体化综合物流服务。

(1)发展历程

保通成立之初，仓库和车辆都是租来的，也只有佳化公司一个客户。为了给佳化公司提供优质的服务，保通的业务流程发展方向都是围绕佳化公司进行设计的。从第一单满意的服务开始，到大批量货物的高效运输，保通储运取得了佳化公司的信任。之后，保通则致力于物流服务，并利用信息技术和信息系统为客户创造价值，经过几年努力，保通物流迅速发展成为一个国内知名的物流企业。

(2)物流基地与物流网络建设

随着市场竞争的加剧，面对小批量、多批次、多品种的小订单，如何变革现有的商品流通模式与物流运作模式，整合各环节中的信息并作出快速反应，是摆在第三方物流企业面前的一道难题。为了应对这种挑战，保通物流自2003年开始在全国沿海发达地区及内地城市选点建设高效、现代化配送中心，形成枢纽式的物流网络体系。建成后的配送中心不仅是现代化的储存、分拨、配送、多种运输交叉作业的中心，同时也是加工增值服务中心、贸易集散中心、结算中心和信息发布中心，可以为生产和流通环节的产品提供一体化的物流服务。 (3)信息化与仓库管理

保通物流于2003年首先在苏州基地实施仓库管理系统(WMS)，该基地主要作为飞利浦电子的中央配送中心(CDC)为其提供物流服务。随着项目的平稳进行，保通物流的仓库运营达到了全新的高度，得到了国内外客户的一致好评。随后，保通物流把这个成功的案例加以推广，将WMS应用到各地的仓储管理中。通过应用WMS系统的射频(RF)技术和配套流程，保通物流还将原本的纸张化操作逐步升级到RF管理。系统支持下运作能力和服务质量的提升，帮助保通物流继续保持了国内第三方物流服务提供商中的领先地位。

根据以上内容回答下列问题：

1．在保通物流由小到大、由弱到强的发展历程中，你认为哪些方面值得我国第三方物流企业借鉴？(10分)

2．通过保通物流的发展经历，你认为保通物流自建配送中心的理由是什么？配送中心选址主要考虑的因素有哪些？(10分)

3．保通物流与多家生产企业结成战略联盟后，需要提供原材料采购、生产和销售等多环节的物流服务，谈谈保通物流怎样才能为生产企业做好全供应链的物流服务？(10分)

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第9题

销售物流归根到底是由客户订单驱动的，而物流的终点又是客户。（)

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第10题

下述选项不属于我国烟草流通的特点的是()。

A.供需平衡

B.客户订单处理难度大、