为客户制定心肺耐力训练计划时,体现特殊性原则的是()。
A.平时为客户安排户外骑车,在训练课中安排慢跑、搏击
B.通过半年的心肺耐力训练,客户的肌肉体积没有明显改变
C.通过半年的心肺耐力训练,脂肪肝由中度变成轻度
D.安排客户由跑台快走过渡到慢跑
A.平时为客户安排户外骑车,在训练课中安排慢跑、搏击
B.通过半年的心肺耐力训练,客户的肌肉体积没有明显改变
C.通过半年的心肺耐力训练,脂肪肝由中度变成轻度
D.安排客户由跑台快走过渡到慢跑
第2题
客户服务的核心是()。
A.给客户以希望
B.为客户制定物流作业方案与计划
C.维系客户
D.采用客户关系管理软件系统
第4题
A.以业务为中心
B.为发展为中心
C.以客户为中心
D.以服务为中心
第5题
A.质量成本分析
B.效益/成本分析
C.质量功能展开
D.过程决策程序图法
第6题
(45)
A.制定需求管理计划
B.维护对需求的双向跟踪性
C.求得对需求的承诺
D.管理需求变更
第7题
A.质量成本分析
B.效益/成本分析
C.质量功能展开
D.过程决策程序图法
第8题
A.细则横向比较
B.以客观事实为依据
C.得分应能明显分出高低
D.执行国家规定、体现国家政策
第9题
A.赶工
B.并行施工
C.增加资源投入
D.缩小项目范围
第10题
A.企业通过整合企业内外部的物流资源,制定物流战略和运作计划,组织人员、设施、设备和技术等资源,完成其供、产、销等环节物流活动的运作模式
B.独立于供需双方为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式
C.一个供应链的集成商,协调管理组织本身与其他互补性服务商的资源、能力和技术,提供综合的供应链解决方案
D.消除物流过程中的无效和不增值作业,用尽量少的投入满足客户需求,实现客户的最大价值,并获得高效率、高效益的物流
第11题
A.企业通过整合企业内外部的物流资源,制定物流战略和运作计划,组织人员、设施、设备和技术等资源,完成其供、产、销等环节物流活动的运作模式
B.一个供应链的集成商,协调管理组织本身与其他互补性服务商的资源、能力和技术,提供综合的供应链解决方案
C.消除物流过程中的无效和不增值作业,用尽量少的投入满足客户需求,实现客户的最大价值,并获得高效率、高效益的物流
D.独立于供需双方为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式