题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
服务礼仪中要求站立时，应与客户保持（)CM的距离并保持身体与客户形成一定的角度。
A.50-70
B.55-75
C.60-80
D.65-85
答案
C、60-80
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A.50-70
B.55-75
C.60-80
D.65-85
答案
C、60-80
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第2题
A.站立时双手禁止交叉抱在胸前、叉腰，可将双手插于口袋中
B.与宾客相距60至100厘米的距离，不可太近或太远
C.右手轻握左手的手腕，随时保持为宾客服务的姿势
D.站姿应自然挺拔，不可僵硬呆板，头部端正，两眼平视前方
第5题
A.女服务员双脚与肩同宽，自然分开
B.长久站立时可以身体稍微靠墙并保持站立姿势
C.身体重心在双脚之间
D.将双手插在裤兜里，显得有风度
第6题
A.2013年7月9日
B.2014年7月9日
C.2015年7月9日
D.2016年7月9日
第10题
A.从实际出发,在茶艺服务中力求有针对性,注重实效,待人接物举止文雅,热情周到
B.对外宾保持传统的习俗和正常的宗教活动不干涉
C.要贯彻大小国家一律平等的原则,尊重各国的礼节，风俗习惯与禁忌;对外宾不卑不亢,不强加于人
D.根据茶艺的特点为外宾提供上乘服务,满足不同国籍宾客的要求
