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[多选题]

以下描述哪些是京东平台错误的行为？（)

A.客服在线承诺发京东快递，但实际客户收到的快递显示为韵达

B.客户申请补开发票，客服可以以财务不在为理由拒绝开发票

C.客服不得在沟通过程中出现天猫、淘宝等其他平台的词汇，但是可以发送自己公司所在的天猫店铺链接

D.可以在店铺页面显示400电话、800电话、个人手机、固定电话等内容

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发布时间：2022-08-03

更多“以下描述哪些是京东平台错误的行为?()”相关的问题

第1题

消费者留言说要发申通快递，但店铺合作的快递只有韵达，这样算违背承诺吗（）

A.客服没有答应消费者，所以不算

B.消费者有留言就算

C.算违背承诺

D.必须要满足客户的需求，所以算

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第2题

京东订单申请退款，已显示配送,客户还想要可以优先打电话电联快递员进行配送，收到后联系京东客服驳回退款。()

京东订单申请退款，已显示配送,客户还想要可以优先打电话电联快递员进行配送，收到后联系京东客服驳回退款。（)

A、是

B、否

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第3题

我们的快递有哪些呢（）

A.京东

B.韵达

C.邮政

D.圆通

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第4题

漫威十周年纪念钢铁侠MK 43 战损版发什么快递（）

A.京东物流

B.顺丰

C.韵达

D.中通

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第5题

京东默认发货快递为（)

A.京东

B.顺丰

C.韵达

D.中通

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第6题

安慕斯婴儿紫包棉柔巾发货有哪些快递（）

A.中通

B.邮政

C.韵达

D.京东

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第7题

以下哪些场景属于承诺未履约的情况? 当平台识别到您发生承诺未履约现象时，将从店铺账户余额中扣除X元不等的现金，补偿给消费者?()

A.商品详情页、店铺头图、聊天记录、标题、正文、随快递宣传资料等描述中出现答应消费者赠送赠品。实际消费者反馈没有收到赠品，且商家不妥善处理问题时

B.商品详情页、店铺头图、聊天记录、标题、正文随快递宣传资料等等描述中出现承诺提供某项服务、实际消费者反馈没有承诺服务，且商家不妥善处理问题时

C商品详情页、店铺头图、聊天记录、标题、正文随快递宣传资料等等描述中出现承诺评论有礼等，但实际拒绝履约时

D.聊天记录承诺补寄，但实际给予错误单号或没有提供补发单号

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第8题

华宁蜜橘的发货快递是（）

A.京东

B.中通

C.百世

D.韵达

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第9题

豆腐猫砂商品的发货快递是（）

A.中通

B.圆通

C.韵达

D.京东

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第10题

用户在『小度京东自营旗舰店』购买了一台小度智能屏X8S，用户咨询收到货时是什么快递为他派件的（）

A.京东

B.顺丰

C.圆通

D.韵达

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