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[判断题]

涉及TVM／CVM钱箱、卡币卡票、钱箱模块的维修，车站无须安排站务人员陪同，其它TVM／CVM故障处理须站务人员陪同。（)

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发布时间：2022-07-02

更多“涉及TVM／CVM钱箱、卡币卡票、钱箱模块的维修，车站无须安排站务人员陪同，其它TVM／CVM故障处理须站务人员陪同。()”相关的问题

第1题

票务备品包括：硬币钱箱、纸币钱箱、补币箱、票箱、点钞机、验钞机、点币机、点票机、尾箱、配票箱、票柜、保险柜、车票回收箱、票务手推车、BOM等（）

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第2题

车站的现金只能存放在现金安全区域，车站现金安全区域包括：车站AFC票务室、客服中心、临时售票亭、TVM钱箱中。（)

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第3题

通过手持终端等渠道发起的涉及小面额钞币的现金业务，客户可凭验证码至低柜，由低柜柜员通过“()”路径，对客户在交互屏上输入的验证码进行校验通过后，通过小钱箱存入或支取现金。

通过手持终端等渠道发起的涉及小面额钞币的现金业务，客户可凭验证码至低柜，由低柜柜员通过“（)”路径，对客户在交互屏上输入的验证码进行校验通过后，通过小钱箱存入或支取现金。

A.支付结算-现金-存取款-手持终端

B.支付结算-存款-现金存取-客户账户-低柜

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第4题

若车站员工在进行TVM下班盘点时，出现钱箱无法取出等异常情况时，需立即报AFC维修人员，并设为暂停状态（需断电）（）

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第5题

下面属于销售时点信息系统的硬件组成部分的有（)。

A.主机

B.打印机

C.条码识读器

D.顾客显示屏和钱箱

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第6题

ATM钱箱保险柜密码及操作员密码在装机后必须及时修改，且后续管理中须按月更改，不得泄露。（)

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第7题

自助设备钱箱钥匙、废钞箱及回收箱钥匙营业终了来不及入库保管时，可由使用者放上锁抽屉内保管。（)

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第8题

电子钱箱系统发放和上缴时，确保现金尾箱与凭证尾箱同步发放和上缴，如遇不能同步时，必须使用登记簿交接（)

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第9题

CPC卡丢失的，或人为损坏的要求客户赔偿卡工本费（)元，下班后将异常卡单独上交票管处理

A.20

B.25

C.30

D.50

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第10题

因某种原因，造成严重塞车、需免费放行的，放车时须把（)回收，为提高回收速度，拔除栏杆后，可安排专人进行卡的回收，将这些卡与正常回收卡分开放置，下班后带回票管室另作处理

A.通行卡

B.通行发票

C.通行纸券

D.定额票

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