题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
顾客价值/企业(产品)的竞争力形成于()
A.设计
B. 运作
C. 交付
D. 检查
答案
查看答案
A.设计
B. 运作
C. 交付
D. 检查
第2题
A.其生产及分销其产品或者服务的流程可能因竞争对手的创新而过时
B.可能会使企业陷入一种感知误区,即试图理解顾客“对有竞争力的差异化水平”
C.此方式已不能为顾客创造价值,顾客不愿为此多付钱
D.削弱了公司保持足够价格差的能力
E.竞争者有时可以学会如何成功模仿领先者的战略
第4题
A.服务理念
B.服务标准化
C.服务文化
D.服务体系
第5题
第6题
A.法律环境和政治制度
B.企业公司治理结构
C.外汇和汇率
D.产品竞争力和技术水平
第8题
第9题
A.良好的组织工作可以将资源有效的组合在一起,完成特定的目标
B.组织也是企业创新,为顾客提供富有竞争力的产品和服务的重要保障
C.组织的活动也一定程度的影响着环境
D.组织产生创新的动力依靠标准的产品和生产方式
第10题
第11题
A.以渠道为导向
B.着眼于产品、形象、市场、服务等的不同
C.以“新”来创造消费者,形成竞争优势
D.是以提高企业核心竞争力为目标